中电信多渠道探路流量经营

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在近日举行的“2012中国移动开发者大会”上，中国电信创新事业部总经理肖透露，中国电信iphone用户月平均流量接近600mb，是普通3g用户的4倍多。以苹果为代表的智能终端的突破，充分发挥了移动互联网积累的潜力。随着智能手机的普及和移动互联网需求的增加，数据流量呈爆炸式增长，从传统的语音业务模式向数据业务模式的转变已经成为运营商面临的现实而紧迫的问题。 中国电信9月份的财务报告尚未发布，但截至8月底，其3g用户已达到5700万，估计目前约有6000万。3g互联网接入已经成为公众生活的一部分。从网关平台来看，中国电信的3g互联网流量已经达到28747tb，明年的增长速度还会更快。移动互联网改变了传统通信产业的产业边界，电信业与互联网的双向渗透成为主流。对于运营商来说，在进入产业链上游的同时，建立一个开放的合作平台或提高竞争力是关键。

Iphone可以有效地推动流量管理

在三网融合、宽带中国战略和4g政策突破的背景下，国内运营市场面临着前所未有的竞争和变化。从公布的财务报告和经营数据来看，中国移动和中国联通的业务发展形势正在好转。对于中国移动来说，前三个季度数据流量的激增推动其净利润超过预期，达到311亿元。至于中国联通，根据9月份公布的运营数据，新增3g用户达到317.7万人的新高，3g用户普及率接近30%。与此同时，从中国联通此前的“随心所欲”和“随心所欲”的语音和话务资费攻势，到中国移动对千元智能手机市场的大举进攻，推动td终端规模和发起4g攻势，电信业的竞争被贴上了更多话务管理的标签。 由于竞争对手的圈地和持续的价格战，中国电信一直承受着巨大的压力。在智能终端的基础上，加强交通管理布局，是提升自身竞争力的必然选择。其中，以iphone为代表的高端智能手机已经成为深化交通管理的最佳切入点。虽然以高额补贴为代价的高端智能机对运营商当前的收入有影响，但从长远来看，它是促进运营商业务结构调整、提高运营效率的利器。 事实上，iphone对流量有明显的拉动作用。中国电信创新事业部总经理肖表示，中国电信3g流量增长迅速，我们更加关注有价值的流量。“中国电信今年3月开始运营iphone，其流量增长率非常快。智能手机的互联网活动率也在上升，这表明一些应用程序正在一个接一个地涌现，应用程序更新也非常快。” 与此同时，由于iphone的拉动作用，中国电信的3g用户正在强劲增长。在行业研究公司无线智能的最新报告中，中国电信首次跻身全球十大运营商之列。2012年第二季度，中国电信用户总数同比增长33%，是报告中提到的所有运营商中增幅最大的。

通过多种渠道挖掘流量价值

根据工业和信息化部的数据，截至8月底，中国3g用户总体规模达到1.92亿，普及率约为18%。随着9月份运营数据的发布，行业专家估计用户数量达到约2亿，普及率约为20%。中国电信作为移动市场的后来者，可能在3g市场实现三点世界趋势。在3g时代，交通管理是王道。肖说，目前有三个不可阻挡的趋势:3g取代2g的趋势不可阻挡，智能手机取代非智能手机的趋势不可阻挡，移动互联网取代pc互联网的趋势不可阻挡，并且正在加速。因此，数据流量的指数级增长势不可挡。中国工程院院士吴预测，到今年年底，亚太地区的移动互联网流量将占到全球互联网流量的五分之一，2016年，智能手机的人均流量将达到2.6g，年均增长19%。 为了应对流量激增的挑战，中国电信董事长王晓初提出未来要成为移动互联网的“新三巨头”，并朝着“智能管道的领导者、集成平台的提供商、内容和应用的参与者”的目标迈进。同时，围绕交通管理的终端、应用和机制进行了创新和探索。中国电信凭借全业务运营和后发优势，不断探索移动互联网的发展道路。 非语音收入比重上升，这无疑是中国电信在探索移动互联网、不断优化业务结构方面最显著的表现之一。据中国电信上半年财务报告，其移动数据业务收入达到192.67亿元，同比增长46.7%，移动数据业务占收入的45.3%。中国电信非语音收入占中国电信收入的比重从2005年的26%上升到2012年5月底的65%以上，上半年中国移动数据业务收入达到760亿元，同比增长17.3%，占营业收入的28.5%；中国联通(600050)移动非语音业务收入占移动业务收入的52.3%。相比之下，中国电信在非语音业务转型方面取得了突出成绩，在交通管理方面走上了可喜的转型之路。 流量管理是一门综合性学科，要求运营商在终端和应用方面进行合作，这也是中国电信深度流量管理的重点:在终端市场，以“关爱世界”命名的高端旗舰手机品牌显示了中国电信争夺高端业务用户市场的决心。“切入中高端是中国电信cdma发展的重中之重，不仅要提升品牌影响力，还要强化客户感知”；在应用方面，以中国电信成立不到一年的Wing Chat为例，它最近被中国互联网协会评选为“移动互联网创新典范”，与微信并驾齐驱，是三大运营商中唯一的移动互联网智慧交流平台。班级软件；在终端方面，自2009年以来，中国电信每年都举办手机交易会，这构建了一个更加开放和充满活力的cdma产业链。截至2011年底，天一3g手机累计销量达到6288万部。在机制创新方面，六个月来，中国电信八个基地加快了公司化运营。云计算公司成立后，引进了海外高管。天一视频由招商基金投资，风险投资流程运作。中国电信开始积极引进互联网基因。

双向渗透，将平台推开

诺西大中华区副总裁潘博·潘博指出，过去，通信网络是一条由运营商端到端控制的产业链和价值链；随着移动互联网的发展，这一价值链明显分为两个阵营:一个是管道，另一个是应用。以互联网企业为代表的应用服务提供商已经成为新产业链中的重要力量，并逐步进入电信业务市场。尤其是破坏性市场的新进入者，如谷歌、苹果和微软，给运营商带来了更多挑战。同时，不愿意成为管道的运营商也加快了应用和内容的开发。传统电信业与移动互联网的双向渗透已成为大势所趋。 安永此前发布了《2012年全球电信业十大运营风险报告》，在“风险列表”中排名第一，即如何实现从传统语音业务向数据业务的业务模式转变。随着互联网服务和移动互联网应用的发展，语音将成为未来数据服务的增值服务。肖认为，“广告模式不足以支撑未来新的三大移动互联网，真正的移动互联网商业模式是游戏、电子商务和阅读”，这是中国电信未来移动互联网的新角色定位。例如，中国电信拿出企业风险基金来承担风险，又拿出资金来孵化互联网企业。在此基础上，欢迎互联网企业在这里创业。电信行业和互联网行业之间的渗透力进一步增强，即增加流量，带来用户粘性，这是一种双赢的整合和创新。 归根结底，移动互联网的发展改变了传统通信产业的产业边界，产业竞争演变为产业链竞争。运营商需要各种专业支持来进行交通管理，在3g时代没有一家企业可以独唱独唱。聚合产业链各方资源，实现资源交换，可能是运营商运营流量的方式。