三星或收购内容提供商 补软件短板道阻且长

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三星在与苹果的专利战中伤痕累累，最近开始采取措施弥补软件缺陷。据媒体报道，三星将开始收购移动内容提供商，并与苹果、谷歌和亚马逊争夺规模近90亿美元的全球数字音乐市场。

无论是苹果成功的正面例子，三星专利诉讼失败的负面例子，还是用户对软件迫切需求的现实，都表明软实力已经成为手机制造商竞争力的重要考虑因素。三星不仅需要这样，事实上，构建软硬件结合的产品生态链已经成为智能手机市场的必然要求。

三星的智能手机市场受到专利的困扰

过去两年，三星在智能手机市场取得的成就是显而易见的。作为全球手机市场和智能手机市场的冠军，三星在产品出货、市场份额、利润和品牌声誉方面都有着卓越的表现。根据市场研究公司strategy analytics的数据，今年第二季度，三星在全球智能手机市场的市场份额约为35%，苹果在第二位的市场份额约为18%。三星已经牢牢确立了其在智能手机市场的主导地位，其市场份额几乎是苹果的两倍。虽然利润不如苹果，但在竞争激烈的智能手机市场，20%以上的利润率也是相当可观的。

也许三星的表现太快了，这让它最大的竞争对手苹果感到不安。结果，在硬件竞争的同时，苹果开始牺牲专利芯片来阻止三星。这场全球专利纠纷被业界称为“世纪战争”。2012年8月24日，陪审团对北加州联邦地方法院受理的苹果和三星银河之间的专利设计诉讼做出了判决。判决裁定三星侵犯了苹果的专利，需要向苹果支付约10.5亿美元的巨额赔偿。与此同时，陪审团驳回了三星针对苹果的所有诉讼。据一些分析师称，超过10亿美元的薪酬相当于三星营业额的20%。在这场诉讼中，三星输得相当彻底。此外，在这场受挫的专利战中，最可怕的不是巨额赔偿，而是产品被禁的危险，这关系到三星在智能手机市场的未来命运。

目前，这场专利战仍在继续。最近，这两个巨人之间的纠葛已经转移到了澳大利亚。迄今为止，苹果和三星在10个国家已经有50起诉讼。不仅是苹果，韩国的lg也对三星发起了专利攻势。Lg Display Company最近在韩国一家民事法院提起专利侵权诉讼，指控其最大竞争对手三星电子(Samsung Electronics)在智能手机和平板电脑上使用oled显示器侵犯了其专利权。Lg显示器公司表示，它要求三星赔偿70亿韩元的侵权损失，并发布了一项在韩国销售侵权设备的永久禁令。

三星还是大规模收购内容提供商来弥补不足

国外市场被苹果包围，国内被lg起诉，这至少解释了两个问题:首先，专利已经成为智能手机市场主要制造商伤害对手的武器；其次，三星在知识产权领域的缺点被从侧面暴露出来。

据行业分析人士称，三星的电视、智能手机、芯片和显示屏在行业内竞争非常激烈，其消费类产品都使用自主开发的尖端组件，但在软件领域仍处于劣势。三星自己也承认了这一点，该公司媒体解决方案中心(Media Solutions Center)高级副总裁康泰进(kang tae-jin)在接受采访时表示:“(三星)高级管理层发出的信息是，要提高软件的竞争力，如果有必要，你可以选择收购，而不是开发。”过去，我们软件的重点主要是促进硬件的销售，而不是盈利。但是现在许多国家都销售全系列的三星手机。因此，为了更有效地推广我们的产品，我们认为最好是发展我们自己的软件业务。”

专利战争的教训让三星意识到软件的重要性。因此，三星开始启动软件市场。今年5月，三星收购了在线音乐服务mspot，并推出了自己的音乐服务音乐中心，以对抗安卓的音乐播放器、苹果的itunes和亚马逊的云播放器。此外，三星的胃口远不止这些。蒋泰珍透露，三星准备发起更多收购。“在未来三年，我们将使音乐中心成为全球收入和用户数量排名前四的服务之一。为了尽快达成计划，我们准备在必要时发起更多收购。”他说。

当然，目前三星给消费者的印象大多停留在硬件领域，进入软件市场和改变消费者认知仍需要长期投资和磨合。

完善产品生态链可以长期立足市场

软硬实力的综合创造不仅仅是三星面临的选择。事实上，它与苹果的战争让安卓阵营中的每个人都处于危险之中，甚至迫使制造商进行全面转型。开辟产品生态链已成为必然选择。

从智能手机市场的现状来看，只有苹果才能构建一个完整的生态链。在系统方面，所有苹果终端产品都使用自己的封闭式ios；在软件方面，苹果有一个应用商店；专门生产自己的产品和系统；在知识产权方面，苹果的创新能力是无与伦比的，其专利积累也是可观的。最重要的是，苹果已经完全开放了这些联系，并建立了一个封闭但完美的产业链。再加上强大的品牌效应和营销策略，苹果只需一系列产品就能主导终端市场。

而其他制造商或多或少都有缺陷。三星是一个典型的硬技能强而软技能弱的制造商，而老牌巨头诺基亚在进入wp阵营后也面临着弱应用的困境。谷歌和微软是软硬件方面的典型代表。谷歌拥有强大的安卓系统，并通过收购摩托罗拉获得了丰富的专利，但硬件产品很少。至于微软，wp系统本身刚刚起步。虽然它得到了许多制造商的支持，但缺乏应用是一个明显的事实。至于微软自己的硬件努力，需要长时间的培养。

值得注意的是，中国手机制造商普遍缺乏专利积累，没有独立的操作系统，因此在竞争过程中很容易受到他人的影响。互联网手机制造商面临着双重问题:专利储备不足和硬件制造能力不足。

市场已经用残酷的竞争事实证明了完善产品生态链的重要性，能否做到这一点也决定了制造商未来在市场上能走多远。