在华销售体系生变 诺基亚瘦身过冬
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欧洲最大的手机制造商诺基亚的重组计划已经蔓延到中国。作为诺基亚在世界上的一个重要市场,诺基亚亚太和中国的高管们正试图通过区域重组赢得更好的发展机遇。
昨天,有报道称诺基亚中国的四个销售部门将进行调整,调整后将从四个地区改为两个地区。随后,国家商报证实了诺基亚的上述消息。
在业内人士看来,诺基亚销售部门的调整与诺基亚之前的业绩下滑和全球裁员密切相关。同时,销售部门的精简是否能缓解诺基亚在中国的下滑,这些人对此也持谨慎态度。
中国的销售体系已经发生了变化
昨天,一条关于诺基亚在中国的并购、销售和裁员的信息让行业再次感受到诺基亚出口的寒意。
随后,国家商报记者从诺基亚那里证实了整个中国销售部整合的消息。
据了解,诺基亚此前已将其在中国的销售系统划分为东、南、西、北四个区域市场,以便更好地覆盖整个中国市场。在调整方案中,上述四个区域将进行整合,其中西部总部成都将合并为以广州为中心的大南部区域,而原本位于上海的东部区域将划分为以北京为中心的大北部区域。
同时,在人员方面,诺基亚新任大南区总经理是原西区负责人,而大北区负责人仍然是原北区负责人,其他两位原北区负责人都有自己的任命。
“集成主要是销售层面的变化,精简组织的目的是简化流程。”诺基亚中国咨询总监高翔在接受《国家商报》采访时强调:“这四个地区仍然存在,只是省去了管理层的步骤,成为这两个地区的负责人,但东部和西部地区仍然存在,因为我们的客户、渠道和零售团队仍然存在。”
同时,高翔指出,成都和上海的员工将主要是销售人员;R&D和主要职能部门主要集中在北京,目前没有变化。不过,他也透露,中国的人事将发生变化,裁员是下一步。
据悉,调整计划是由亚太和中国共同讨论的,但该计划仍在讨论中,最终调整计划将于稍后公布。
或者是因为销售不佳
这一重组被业界视为诺基亚裁员计划的一部分。
今年6月14日,诺基亚宣布将在全球裁员1万人,并在2013年底前关闭其在芬兰、德国和加拿大的装配厂。据估计,它将削减16亿欧元的开支,并调整其管理。诺基亚中国也受到了影响。
诺基亚在中国销售体系的调整与诺基亚在中国的销售业绩不尽如人意密切相关。
根据易观国际发布的《2012年第一季度中国移动终端市场季度监测报告》,三星、诺基亚和华为在中国手机市场销量排名前三,但诺基亚的市场份额同比下降18.5%,其市场份额逐渐被几个快速增长的国内品牌侵蚀。
“一般来说,家电企业越是关注市场,其营销组织就越是成立,这将带来更强大的控制和渗透能力。”资深家电观察人士刘步尘在接受《国家商报》记者采访时表示,“该地区的并购普遍表明,企业对某一地区的发展正在减弱。”
在刘步尘看来,诺基亚目前在中国和世界的销售情况并不理想,在保持大量销售团队或组织的同时,成本会非常高,可以说取消一些员工或组织是合理的。
诺基亚艰难的转变
随着中国销售体系的变化,诺基亚开始调整其竞争战略,希望度过寒冷的冬天。
在谈到诺基亚未来发展战略时,高翔指出,诺基亚将把重点调整到三条主线上:一是以lumia系列智能手机产品为核心,加大与微软操作系统的投资和合作,利用微软的技术和能力扩大诺基亚智能手机的价格覆盖范围;第二,拓展地图和导航等定位服务的新领域,与竞争对手区分开来;第三,扩大功能机器的市场份额。
不久前,诺基亚首席执行官埃洛普表示,诺基亚“必须重塑生产模式,创新结构,保持信心。”
减少wp7手机产量的举措是其对市场变化的快速反应之一。
昨日,外国媒体报道称,诺基亚已指示其lumia产品制造商compalcommunications减少产量。这是lumia产品第二次减产。6月份,它的产量减少了39.5%,预计7月份将再次减产。一方面,产量下降的原因是lumia智能手机的销量不理想;另一方面,诺基亚的合作伙伴微软宣布,现有产品中没有一款能够升级windowsphone8,这无疑打击了现有windowsphone手机的销量,诺基亚已经将人力和物力资源转移到wp8设备的生产准备上。
陷入困境的不仅仅是诺基亚。曾经风光无限的黑莓也面临着尴尬的局面。Rim月29日宣布将裁员5000人,这是此前宣布的今年削减10亿美元开支计划的一部分。
根据公共信息,rim目前雇佣了16500人,5000人相当于裁员30%。首席执行官托斯坦海因斯说:“这是一个必要的举动,以改变公司的规模和重新确定公司的重点;如果你不认为这对我们的未来至关重要,你就不会做出这样的改变。”Rim的财务报告显示,该公司第一季度的收入为28.14亿美元,同比下降43%。
同时,该公司的新产品黑莓10也推迟了发布时间。
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