数十万联通充值卡上演＂人间蒸发＂ 未充值卡已失效

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据中国之声《新闻之夜》报道，最近，许多电子充值卡批发商报告称，他们遇到了中国联通(600050)充值卡失败的问题。我第一天在联通官网上买了卡号和密码，第二天发现已经用过了。

安徽人王奎是一家网上商店的店主，专门从事电子充值卡的批发业务。他每天从移动运营商的在线营业厅购买数十万甚至数百万张充值卡，然后批发卖给客户，每张卡赚几美分。今年10月初，一次突然的打击将他推到了破产的边缘。

王奎:10月5日和6日，我从联通官网上购买了200万张卡，转卖给我的客户。10月10日早上，我接到一个代理打来的电话，说预付卡有问题。在他们出售之前，预付卡已经出了问题。

据该客户称，从王魁处购买的8000张预付卡中，有900张已经使用，金额为9万元，需要全部退回。后来，还有一些顾客也打电话给王魁，说从王魁那里购买的大量预付卡已经被使用。根据王奎的统计，有问题的预付卡总金额约为50万元。

王魁:如果我不把这张预付卡付给我的客户，就意味着我没有信誉，也就是说，我是一个流氓。如果我付钱，我会是个大输家。即使我付了所有的钱，我也买不起。我想卖掉房子。

同样的事情发生在深圳的杨欣欣。杨欣欣是一家网店的店主。11月8日，她花1960元在联通官网上买了一张充值卡。但是当我第二天醒来的时候，我发现充值卡已经被用过了。

杨欣欣:11月8日晚，我在联通官方网站上分两批下了两个订单。一个订单是33张30元，另一个订单是20张50元面值，共计1960元。然后我通常在购买后在电脑上保存一份，然后关掉电脑睡觉。第二天早上，在我起床后，我检查了它，这意味着我在11月8日购买的这张订单的所有卡片都处于反转状态。

在王奎的介绍下，记者发现了一个名为“充值卡莫名其妙丢失”的qq群，其中有近40家商户买卖联通充值卡。记者在询问了多家商户后发现，丢失联通卡的用户有安徽、四川、广东、辽宁、吉林等，分布在全国各地，涉及金额从几千元到几十万元不等，大部分是在最近一两个月内丢失的。

为什么一张好的充值卡会丢失by/きだよ 0？是商家的问题还是联通的问题？事件发生后，大多数商家认为他们的电脑被黑客入侵，窃取了充值卡的密码。然而，在做了全面的网络安全检查后，他们发现情况并不那么简单。

深圳商人杨欣欣:当时我以为我的电脑被偷了，或者我的专卖店被偷了，然后我很快查了其他卡。我发现我在过去十个月里买的预付卡都在一个文件夹里，其他的都没洗。包括移动和联通在内的采购团队中有数千张预付卡，它们没有被盗。只有这两个订单，我开始怀疑是联通的。

来自世界各地的商家分别找到了当地的联通公司，但联通员工的反应让他们无法接受。

杨欣欣:如果你问联通，联通会说你被偷了。我不能接受这个理由。

目前，包括王魁在内的许多商家都向当地公安机关报案。今天，记者再次致电中国联通。联通新闻办公室负责人告诉记者，联通网站出现问题的可能性很小，相关问题已经向联通电商部门反映。

联通电子商务部门的负责人告诉中国之声，具体原因还不清楚，但他们会尽力调查清楚，并给客户一个解释。同时，在销售过程中，如果联通出现问题，他们将按照公平交易的原则承担责任。

下午，预付卡商户王奎收到了联通的消息，要求王奎下周从联通代理商处取回押金。王魁不太明白联通的这一举动。

王奎:因为我是联通的代理商，代理商有押金和收据，我作为他的代理商在解释我的预付卡有问题，所以我不明白为什么我要在这个时候退货。