联通充值卡未售出已被充值 代理商损失惨重

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据中国之声“新闻地平线”报道，很多人选择在网上购买手机充值卡是因为方便快捷，一些电子充值卡卖家也因为薄利多销赚了很多钱。

然而，最近一些电子充值卡批发商却很难过，说中国联通(600050)的充值卡失败了。第一天我从联通官方网站上买了卡号和密码，但第二天我发现它已经被使用了。

安徽人王奎是一家网上商店的店主，专门从事电子充值卡的批发业务。他每天从移动运营商的在线营业厅购买数十万甚至数百万张充值卡，然后批发卖给客户，每张卡赚几美分。今年10月初，一次突然的打击将他推到了破产的边缘。

王奎:10月5日和6日，我在联通网上营业厅购买了一张额度为200万元的电子充值卡，转卖给客户。10月10日，我接到一个代理人的电话，说我的充值卡有问题，发生在它被卖掉之前。

代理人向王奎购买的8000张预付卡中，已使用900张，金额9万元，需要全部归还。后来，其他顾客也打电话给王魁，说从王魁那里购买的大量预付卡已经被使用。根据王奎的统计，有问题的预付卡总金额约为50万元。

王魁:如果我不把这张预付卡付给顾客，就意味着我没有信誉。如果我输了，我会是个大输家，我输不起，所以我不得不卖掉房子。

同样的事情发生在深圳的杨欣欣。杨欣欣女士是一家网店的店主。11月8日，她花1960元在联通官网上买了一张充值卡。但是当我第二天醒来的时候，我发现充值卡已经被用过了。

杨欣欣:11月8日晚，我在联通官方网站上分两批下了两个订单，一批33元30元，另一批20元50元，共计1960元。我买了一份拷贝后存到电脑里，第二天早上检查订单的所有卡片都处于抵消值状态。

在王奎的介绍下，记者发现了一个名为“充值卡莫名其妙丢失”的qq群，其中有近40家商户买卖联通充值卡。记者在询问了多家商户后发现，丢失联通卡的用户有安徽、四川、广东、辽宁、吉林等，分布在全国各地，涉及金额从几千元到几十万元不等，大部分是在最近一两个月内丢失的。事件发生后，大多数商家认为他们的电脑被黑客入侵，窃取了充值卡的密码。然而，在做了全面的网络安全检查后，他们发现情况并不那么简单。

杨欣欣:我想一定是电脑被偷了，或者我的小店被偷了。然后我检查了其他的卡，但是过去10个月购买的预付卡都放在一个文件夹里，其他的都没有洗。采购组中仍有数千张预付卡没有被盗，只有这两张订单。我开始怀疑中国联通的问题。

来自世界各地的商家分别找到了当地的联通公司，但联通员工的反应让他们无法接受。

杨欣欣:中国联通说是我们的订单，或者是被偷了。我们不能接受这个理由，如果它被偷了，它不可能只是其中的一部分。

目前，包括王魁在内的许多商家已经向当地公安机关报案。昨日(1日)，记者再次致电中国联通。联通信息办公室的一位负责人告诉记者，联通网站出现问题的可能性很小。目前，相关问题已经向联通电子商务部门反映。

负责人:他们也注意到了，现在正在调查这件事。

联通电子商务部门的负责人告诉中国之声，目前还不清楚原因，但将尽力调查清楚，并给客户一个解释。同时，在销售过程中，如果联通出现问题，他们将按照公平销售的原则承担责任。

吕立刚:如果整批中有几十万人有问题，应该是他受到了人身攻击，更改密码的可能性不是很高。假设这是真的，我认为有必要检查是否有技术问题从制卡包括计费平台。

互联网专家、中国科学院教授吕本富在了解此案后得出结论，联通官方网站不太可能遭到黑客攻击。

吕本富:当你遇到这样的外部技术性攻击时，你不能说你没有。但如果是这样的话，经营者早就应该报案了，这是一起重大的刑事案件。攻击联通网站并获取充值卡密码的可能性较小。

专家表示，预付卡被盗的原因是多方面的，在最终原因确定之前，联通有必要配合公安机关进行深入调查。就在昨天下午，预付卡商户王奎收到了联通的消息，要求王奎下周从联通代理商处取回押金。王魁不太明白联通的这一举动。

王魁:因为我是联通的代理商，代理商会有押金收据。现在，作为联通的代理，我在解释我的充值卡有问题。为什么我要在此时返回我的代理？