MSN遭Skype替代:中国业务一脉独存
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微软表示,mainland China的msn继续运营,并暂停整合
面对日益衰落的形势,微软最终选择在msn业务上进行大规模运营,以应对来自facebook和twitter等强大社交网络的激烈竞争。
美国当地时间周二,微软确认将在2013年第一季度用skype取代windows live messenger(以下简称“msn”),后者将停止服务。skype首席执行官托尼·贝茨(Tony bates)表示,世界上所有国家都将停止使用ms n,并将所有用户转移到Skype,mainland China除外。
本报于今年5月对微软msn业务做了深入报道。当时,很多业内人士预测,由于用户体验越来越差,msn将退出中国市场。然而,由于msn和skype在中国的复杂所有权结构,微软将继续支持mainland China的msn。然而,微软msn中国的工作人员告诉南方记者,msn和skype在中国的整合势在必行。
Msn堕落
当msn开始的时候,它很受用户(尤其是商务人士)的欢迎,因为它与微软系统有很好的兼容性,并且它占据了全球im市场的40%。然而,由于微软的互联网业务一直停滞不前,面对facebook和twitter等社交网络的崛起,微软的用户体验越来越差。许多海外用户选择用facebook和twitter取代msn,facebook和twitter公司已经成为互联网新贵。
面对facebook和twitter的崛起,微软自然感到巨大的压力。去年,市场研究机构o pswa t发布的统计报告显示,微软msn占据了全球即时通讯市场的40 .67%,紧随其后的是skype,占27.39%。在今年年底之前,m sn的活跃用户数量实际上下降到了1亿左右,远低于skype每月2.8亿活跃用户。早在2003年,msn messenger的活跃用户已经达到1亿。显然,这些消失的用户正在成为facebook、twitter和skype的用户。
2011年5月10日,微软宣布将以85亿美元的高价收购互联网电话公司skype。显然,微软收购skype的目的是为了增强微软现有的实时通信产品和服务,并利用skype服务在社交网络领域与facebook和twitter展开竞争。微软周二证实,世界上所有国家都将停止使用msn,并将所有用户转移到skype。
然而,对于微软来说,宣布将msn业务整合到skype似乎有点晚了。毕竟,facebook的每月活跃用户达到了9亿,这在年底前可能会超过10亿,并且已经把它的竞争对手远远甩在后面。
Skype集成了msn
在微软收购skype后,它不得不面对这样的困惑:因为msn和skype有重叠的功能,用户使用m sn还是skype?因此,在微软收购skype之后,有很多传言说msn将会被整合到skype中。现在,这个谣言终于被证实了。
skype首席执行官托尼贝茨(Tony bates)表示,从明年第一季度开始,世界上所有国家都将停止使用ms n(mainland China除外)。作为该计划的一部分,微软将把超过1亿的msn用户整合到Skype中。据报道,微软正在鼓励用户下载最新版本的skype。此互联网即时消息服务支持微软帐户,而skype和msn用户将集成到一个统一的微软帐户中。Skype表示,它将在未来几个月为用户提供帮助,以便msn用户能够平稳过渡。
Skype整合了msn,这是大势所趋。目前,skype用户数量接近3亿,是msn用户的三倍。与m sn相比,skype拥有更完整的功能。例如,skype可以被用作连接海外电话的电话,而且费用比电话费相对便宜。同时,它也是一个免费的聊天工具。与m sn相比,它更强大。更重要的是,微软在m sn上还没有找到合适的商业模式,而skype的商业模式非常清晰,所以msn和skype的融合是不可避免的。
知名通信行业观察人士、Feixiang.com首席执行官向立刚在接受《南方记者》采访时表示,msn作为一种即时通讯工具,可以带来收入。微软从未在这个问题上找到突破,实际上也没有收入。当然,微软不愿意在这上面投资。skype最强大的功能是VoIP支持,它大大超过了原来的文本通信,将变得更加方便。
“skype也可以通过拨号的方式拨打手机,这将在一定程度上攻击电信运营商现有的语音服务。如果用户使用skype到skype和pc到pc,这是免费的,但如果他们使用pc打电话和拨电话,他们需要收钱。如果他们收到钱,他们会有更多的投资。这个模型非常清楚。”
据报道,微软最近发布的windows 8已经深度整合了skype,这将极大地促进skype的推广。
mainland China的Msn业务暂时保留
从明年第一季度开始,全球msn业务将并入skype,但mainland China的msn业务将保留。
杜南记者昨天从微软中国区副总经理刘玉那里证实了这一消息。刘玉告诉《南方记者》:“虽然我今天早上才收到消息,但我之前沟通得很好。我们希望有一个更安全的计划。目前,msn在中国运行正常,因此没有必要改变其架构。微软之前放弃了世界上的太空业务,但与中国的新浪整合并保留了它。因此,我仍然希望msn业务在中国不受影响。”
微软在mainland China保留msn业务的原因也有其自身的困难。“我们的官方答复是,中国市场相当特殊。关于skype的话题不方便说。”刘玉说。
2004年11月,skype独家授权tom运营简体中文版的skype。2007年,skype和tom在中国成立了一家合资公司,负责在中国大陆市场开发和运营中文版Skype,双方分别持有49%和51%的股份。然而,去年5月,微软以85亿美元收购了skype,这使得skype在中国的运营变得复杂。同时,微软中国的经营权属于由微软和上海联合投资公司共同出资的上海梅森公司。换句话说,如果微软在中国整合skype和m sn,它将面临复杂的结构调整。这不可能在短时间内完成。
正是由于上述复杂的原因,微软不得不宣布暂停msn和skype在中国的整合。然而,微软msn中国的一名工作人员告诉南方记者,社区网络服务没有国界。因此,结构调整后,msn和skype在中国的整合势在必行。“我们也希望skype能与msn整合。”
大多数中国用户担心的是,如果msn和skype在中国整合,他们以前在msn上的数据(如联系人和电子邮件)是否可以转移到skype继续使用?微软还没有给出这个问题的答案。然而,南方记者获悉,msn目前正在讨论如何将msn数据传输到skype。
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