评论:MSN微软帝国的“奇葩”
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Qq是腾讯帝国的基石,而msn只是微软的一根羽毛。
即时通讯软件Im可以打造一个腾讯帝国,但对于微软这样的帝国来说,它就像一个可有可无的产品。
中国互联网用户熟悉的即时通讯软件Msn昨日宣布,从明年起,除中国大陆市场外,其msn服务将停止,用户可以使用msn账户登录另一个通讯软件skype。
微软也发生了类似的情况。微软的空间服务也宣布通宵停止服务。许多用户迫切需要移动微软空间中“积累”的大量个人数据。
从客户的角度来看,很奇怪为什么这种曾经风靡白领市场的通讯软件在过去几年里被微软如此“痛恨”:它长期不支持离线文件发送,也不能像qq一样传输“大文件”,而且没有截图功能。用户体验很差,但从未更新过。
同样,微软邮箱的hotmail服务也受到一些用户的不良评价。从用户的角度来看,这些产品可以称为“奇妙的东西”。
事实上,空间、msn和hotmail是互联网上的主流应用,它们拥有大量的忠实用户。然而,微软似乎已经在互联网这块传奇的土地上播下了一些种子,让它自行其是,不再提供维护和管理。最终,这些产品成为“奇葩”和失败作品是合理的。此外,微软的搜索引擎bing和操作系统vista在市场上表现不佳。
如今,使用qq的“孩子”一代已经长大,在工作场所使用msn打电话的白领已经步入中年,被迫转用qq。随着msn的衰落和腾讯的攻击,qq成为中国即时通讯市场的霸主,这已经成为不可改变的事实。
为什么qq可以成为腾讯帝国,而msn对微软来说是微不足道的?
从企业的运营层面来看,这并不难理解。Qq是腾讯帝国的基石,而msn只是微软的一根羽毛。从微软的角度来看,关闭msn只是一个“良性”行为,夺走了一个无利可图的业务。它不需要花太多的精力在一根不能带来利润的羽毛上。Skype是一种更先进的通讯工具,拥有更大的市场份额。去年5月,微软宣布将以85亿美元收购该公司。你做得很好。我买了你。然后,关掉坏的,以保持全球市场的统一,而不用担心业务调整会导致大量用户流失。这是微软的产品收购和业务调整策略。
从用户的角度来看,这些微软产品并不进取。但是从微软自己的角度来看,财大气粗,想法就这么简单。
中国市场足够大,但对微软的全球市场来说,它就像一座孤岛。从2013年开始,msn将只在中国大陆市场运营,这更像是一朵留在特殊土壤里的奇葩。
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