电信业步入新型经济轨道 平台化战略打造核心价值

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在“初始成长阶段”和“快速成长阶段”的发展过程中，大多数中国大型企业都能够根据经营环境制定出合理的成长战略，这一点在过去十年中表现突出。随着移动互联网时代作为一个符号节点的发展，电信行业的成长进入了一个新的阶段——“再成长阶段”。本文主要研究电信运营商的平台业务模式。 电信运营商正在转型进入“再增长阶段” 在中国电信市场，增速日益放缓，股市特征明显，规模经济不再被视为唯一占主导地位的战略理念，而必须与范围经济、长尾经济、自由经济、定制经济等新的经济理念相兼容。 电信运营商的转型实质上是进入“再增长阶段”后，规模经济战略轨道与新经济轨道的过渡和兼容。电信运营商的再增长既不能继续追求规模经济的战略轨道，也不能完全改变轨道，转向追求新奇和差异化的新经济轨道。 因此，电信运营商在“再增长阶段”的真正挑战在于如何保持两个战略发展轨道之间的平衡。在ict产业价值链的风起云涌的发展过程中，基于原有的价值链定位，通过“基础设施”和自身能力的宣传，实现从单一功能到平台承载的商业模式转变，是许多企业的一致选择。例如，电信运营商在转型过程中普遍为第三方应用的接入、发布、传播和计费控制搭建了承载平台，互联网服务提供商普遍为第三方应用开放平台，进一步增强了ict价值链中的马太效应。 电信运营商平台业务模式的演进不仅是实现自身价值扩张的手段，也符合娱乐、媒体、文化、体育等相关行业的现实需求。一方面，平台化带来的资源融合极大地释放和拓展了ict产业的价值，使该产业具有了无与伦比的灵活性和发展性。例如，苹果的itunes可以被用户用来下载成千上万首歌曲，包括成千上万家唱片公司的作品；淘宝的平台开通计划可以用于任何第三方网站和商家进行二次开发的交易；谷歌嵌入各种网站的搜索引擎，这扩大了空.信息搜索的附加值 另一方面，娱乐、媒体、文化、体育等相关产业的发展始终遵循同心圆模式，即围绕其核心产品，通过拓展传播渠道和开发衍生产品，努力实现自身产业价值的最大化。在这些产业同心扩张的过程中，ict产业为他们提供了全新的沟通渠道、商业模式和庞大的客户来源，为娱乐、媒体、文化、体育等相关产业提供了一个价值倍增的全新空空间。例如，在电视行业的制作和播出分离之后，将会出现越来越多的独立内容制作人，这些内容迫切需要通过ict行业的新媒体手段来发布、推广和呈现。凤凰卫视、光媒体(300251)、派拉蒙影业等娱乐媒体巨头已经开始了大量的尝试和探索。可以看出，ict产业链中的平台演进趋势正好符合不同产业价值链的融合要求。 平台已经成为生态系统的基本要素 电信运营商基于平台的业务模式的演变凸显了“基础设施”的极端重要性。不止一家信通技术巨头宣称，“我们希望成为类似于城市生活中的水、电、煤和天然气的基础设施服务提供商。”这种模式是第一次推动微软，从dos时代一直到windows的不断升级，微软占据了pc的核心领域，牢牢控制了pc的价值链。 这类企业已经适应基础设施战略很长一段时间了，并且能够将自己定位为价值链中每个“战士”背后的支持者，包括支持普通用户的日常应用、支持开发人员的程序开发以及支持系统集成商的业务部署和数据集成。只要ict“大楼”不倒塌，就永远需要这样的基础设施提供商，因此对基础设施平台的竞争注定会成为巨头们关注的焦点。 2009年6月22日，淘宝的开放平台top发布。它从三个方向向外界开放:开放业务、开放插件平台和开放外部访问标准。开放业务包括15个类别和100多个api；开放式自有插件开放平台包括淘宝店铺管理平台和陶江湖插件平台；开放外部访问标准包括支持外部网站运行基于top的插件或应用程序，以及支持新客户端应用程序的开发。顶级平台将在商业模式上支持独立网店，即独立于淘宝网的电子商务网店，有利于商家自主品牌和自主域名的推广；顶级平台还支持大型bbs和sns社区的电子商务，帮助这些社区将流量转化为交易，然后转化为收入，从而为这些社区网站开辟利润来源；Top平台还支持独立软件开发人员开发应用插件，这样独立软件开发人员就可以通过插件共享获利。当一个平台成为生态系统中的基本土壤、空气体和养分时，它就成为生态系统中最重要的价值链枢纽环节。 平台对企业核心业务价值的保护 电信运营商平台业务模式的演进可以实现企业基本能力的无处不在的部署，从而实现对企业核心业务价值的有力保护。 对于信通技术企业来说，平台建设还意味着其基本传输或计算资源向外部世界开放，以便外部世界能够方便地调用其自身的能力。当大量原始的核心能力被到处调用，并填充到数字空之间的每个角落时，它们实际上使自己变得更加不可替代。例如，英国电信可以通过mushup等接口标准工具整合自身的语音、带宽、信令控制、交换等能力，从而产生新的应用，同时使自身的带宽能力得到广泛部署和使用；谷歌的卫星地图服务可以被第三方开发者调用，并可以轻松嵌入到娱乐、旅游、安全和日程安排等各种信息应用中，同时使其自身的信息搜索和适应能力无处不在；微软通过开放操作系统底层资源调度的api和传播软件开发人员使用的编程语言标准，牢牢控制着价值链的领先地位。 从这个意义上说，电信运营商的平台越宽、越方便，其基础资源被调用和依赖的概率就越高，平台战略本身也是生态系统的高忠诚度战略。