评论：后“野蛮时代”精耕电商营销

本篇文章2867字，读完约7分钟

残酷的自由化之后，中国的电子商务该何去何从？在昨天的“2012中国(深圳)电子商务营销高峰论坛”上，所有的电子商务领袖齐聚一堂，讨论中国电子商务面临的挑战。

利润仍然是电子商务巨头们的“头痛”

看似风光无限的电子商务，实际上是在叫嚣之后经历着利润的痛苦。Dangdang.com副总裁胡艺表示，目前，淘宝似乎是唯一一家大规模盈利的电子商务公司。

如何使电子商务从资金注入到运营利润成为本次论坛的亮点。

在中国，电子商务产业是在资本的帮助下成长起来的。在“扶苗”的过程中，很多电子商务公司发现，在企业还很年轻的时候就可以盈利，但是当企业开始发展的时候，就变得很难盈利了。

Dangdang.com副总裁胡艺表示，当当网上市前两个季度盈利，但上市后也进入亏损状态。

艾瑞咨询公司的联合总裁邹磊认为，许多电子商务公司关注的是销售，这通常并不坏。一旦我们冷静下来，看看利润，我们会发现有很多问题。

去年，所有电子商务公司都希望用大量订单和快速增长换取资本回报。生存和盈利已经成为今年电子商务的主要目标。包括JD.com在内，都声称明年会盈利。这一变化预示着电子商务领域将发生什么样的变化。

对此，易马网首席执行官柯西星表示，去年，许多电子商务公司利用外部资本，推动网站输血式发展。今年，电子商务公司比去年更加重视网络营销，强调内部造血，这是从资本决策到运营决策的转变。

所有的电子商务公司都希望在混乱的情况下找到一个有利可图的方法。胡艺透露，除了成为一个交易平台，当当还希望建立一个自我媒体模式，并找到一条新的出路。

传统企业“摸着网”抵御水土

传统企业如何在互联网浪潮中获得市场蛋糕？

芳草地首席执行官卢长城在这方面很有经验。他说，做电子商务首先是为了生存，没有利润就没有做生意的机会；第二是求发展，第三是谈规划。他说传统企业应该亲自负责做电子商务。同时，在品牌开通在线渠道的早期阶段，有必要将注意力集中在几个产品上，而不是几百个产品上。成本太高，多点布局无法承受框架，因此很容易失败。同时，为了找到一个合适的宣传渠道，你不能对每一个广告都投赞成票，而单点爆发是最容易成功的。

由于产品价格的不一致，Vantage开始拓展电子商务渠道，这遇到了线下分销商的集体反对。Vantage新渠道部门主管李永强表示，拥有一定品牌知名度和销量的线下企业必须知道他们销售的是什么产品。与线下链完全不同，电子商务链需要贯穿安装和售后等各个方面。“当电子商务诞生时，我们不想失去它。现在电子商务是Vantage的一个新渠道。在新渠道中，它仍在销售Vantage的自有品牌产品。”

腾讯电子商务平台总监罗认为，供应链在电子商务中尤为重要。当前的商业环境发生了很大的变化，但保持不变的是为客户提供好的产品和服务。作为一个传统行业，只有管理好供应链，提高效率，才能生存。

品牌已经成为适应变化和生存的基础

互联网环境发生了重大变化。在过去的三年里，美国互联网公司的增长速度是过去十年的许多倍。在中国，随着微博和微信的兴起，搜索模式发生了变化，无线网络迅速发展。

面对日新月异的互联网环境，电子商务应该如何选择？在场的电子商务公司总结了自己企业的发展，得出结论:品牌和良好的服务已经成为企业适应变化的生存基础。

芳草集成立之初，就面临着许多“触网”企业所面临的困惑:我们是网络公司还是化妆品公司？

芳草集首席执行官吕长城表示，当时化妆品很难生产，电子商务发展很好，是未来的核心渠道。经过半年的奋斗，芳草集做出了选择，并决定在2009年底成为一家化妆品品牌公司。“我们相信品牌是未来的核心，渠道只是手段。我们公司的传统不足以让我们在如此严峻的竞争环境中变得更强大。”

胡艺表示，当当网开始效仿亚马逊的模式开设一些百货商店。如今，百货商店的营业额占当当网的一半。与此同时，当当网努力成为自己的一类。

传统企业需要借助电子商务进行转型升级

“传统制造业需要利用电子商务渠道拓展营销渠道，不断转型升级。”在昨天的论坛上，嘉宾们就“传统企业如何利用电子商务进行营销”进行了对话。大家都认为深圳是一个制造业比较发达的城市，深圳的传统产业，如服装、黄金、家具等，利用电子商务进行营销的潜力很大。

■深圳特区日报记者吴德群

你不能用电子商务吃掉一个胖子

目前，深圳和珠三角地区有大量的传统制造企业，这些企业拥有强大的生产能力、工厂和供应链，但缺乏营销。如何销售商品已经成为这些企业的心病。

“传统制造业，不要像胖子一样进入电子商务。”芳草地首席执行官卢长城表示，传统企业何时进入电子商务，取决于所处的阶段。他说，做电子商务分为三个阶段:第一，生存，赚钱，做生意没有利润，没有机会；二是寻求发展；第三是谈论计划。

“Vantage一直在销售抽油烟机、炉灶和热水器。今年才20年，主要业务都在网上。”Vantage新频道总监李永强表示，做电子商务将与线下频道产生巨大冲突。他认为，作为一个传统品牌，必须做好心理准备。第一步，老板注意了吗？如果我注意它，我应该做什么？这也至关重要。Vantage最初的粗鲁方法是将线下产品在网上销售，矛盾马上就出来了。“只要你卖出任何价格，都会对一个城市产生影响。”

他举例说，同样的产品在广州卖3000元，在北京卖2500元。这时，我发现它不能在网上销售。Vantage在中国有200个经销商，至少有180个经销商会抱怨他们不能卖给他们。因此，传统企业进行电子商务的第一步是老板支持他们。

"第二步要卖什么产品."他说Vantage过去采取的是一接手就卖离线产品的老路，所以我们应该谨慎。

诚实的品牌确保产品安全

"农产品(000061)对电子商务很有前景，但不容易推广."中农网总经理谢表示，中农网与华强电子网相似，但有很大区别。她说农产品的标准化程度很低，大概五年前，对于农产品分销的客户来说，电子商务是一个幻想，很多人甚至没有电脑。

谢说，农产品的生产程度相对较低，而且各地生产的产品特点不同，因此农产品电子商务非常困难。“尤其是在新鲜度方面，例如，新鲜蔬菜和水果很难进行电子商务。”

"现在做电子商务，每个人都特别关注食品安全."谢说，如何确保你在网上购买的东西是安全的，这正成为中国农村网需要解决的关键问题。目前，中农网不断培育自己的品牌，有了品牌，每个人都会相信它的诚信。目前，中农网正在作为一个平台开展工作。一方面，它是价格信息服务，即市场上产品的采购价格，为采购商家提供采购参考。此外，借助实体市场的检测资源，平台还在平台上分享一些食品安全检测信息，为企业服务。

建立快速销售平台

对于传统企业来说，如何搭建销售平台非常重要。魏，秀秀副总裁。建议如何从秀秀的实际发展出发，为传统企业搭建一个快速的销售平台。

他表示，t台定位于中高端时尚，销售几大类，主要是服装领域的b2c网站。“公司采用了非常快速的方式，比如推广平台。如果一些传统企业没有系统，他们可以来猫步网络系统；如果有一个系统，它可以快速连接到猫道网络。”

上一页12下一页