思科:从开放到封闭的变迁
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在全球电信设备市场,思科无疑是一家成功的公司。分析其过去的历史,开放已成为其成功的秘诀。然而,现在人们担心的是,思科正在经历转型,从开放的态度转变为封闭的态度。
10月8日,美国众议院情报委员会发布了一份报告,建议国内政府和企业用户不要购买他们的设备,理由是他们担心中国公司华为和中兴威胁到他们的国家安全。在这一举措中,思科无疑成为最大的受益者。
在全球电信设备市场上,华为和中兴对思科构成了巨大的竞争压力,尤其是华为的发展,让思科感到了巨大的压力。2011年,华为设立了三个业务板块,将业务从传统电信设备扩展到企业网络和终端,对思科未来在路由器市场的主导地位构成潜在威胁。一些分析师指出,这一事件有保护思科并维持其在美国市场垄断地位的味道。
思科成立于1984年底,总部位于加利福尼亚州圣何塞,主要生产网络连接相关设备和软件。其创始人伦·博萨克和桑迪·勒纳都是斯坦福大学的教师。他们想在各自的办公楼里互相发送电子邮件。因为技术协议不是通用的,所以它们不能成功。因此,他们发明了一种处理不同协议的技术,多协议路由器诞生了,这就是思科的起源。
回顾思科的成功之路,开放是其成功的秘诀。20世纪90年代,思科以开放的心态制定了通过并购实现快速发展和增长的战略。从1993年到2000年的八年间,70多家公司被收购。思科迅速扩张,股价迅速上涨。2000年3月,思科的股票市值一下子超过了微软,成为当时世界上最大的公司。
“网络管理和互联网技术为管理信息系统提供了工具,使管理人员能够转而寻找拥有完整解决方案的供应商,而不是选择最佳的出路。现在,能够连接、分析和管理整个全球网络的管理信息系统的管理者已经开始要求网络公司向他们提供具有全球服务能力的更广泛的解决方案。”比尔·布雷迪曾经评论过思科的行动。
1999年,思科系统宣布将与巨人Kunst联合开发最大的基于知识产权的网络。一年后,斯普林特电信宣布了一项决定,让思科建立他们的综合音频和视频数据网络。2000年9月,思科进一步实现了voip目标,并与网络电话公司net2phone建立了合资企业。1999年前后,思科公司的市值一度超过5500亿美元,最高值接近5900亿美元。
随着时代的进步,思科在成为全球电信设备市场的主导者后,开始逐渐改变。它对华为的压制就是一个典型的例子。2003年,思科以侵犯知识产权为由起诉华为,但其真实意图显而易见,旨在限制华为在国际市场的扩张。思科已经感受到了华为的巨大威胁。这些威胁来自华为的高端路由器,这些路由器在许多方面都接近思科产品,并已开始与思科争夺市场份额。
2012年7月,思科宣布终止2005年与中兴通讯签署的战略合作协议,该协议主要包括该公司向其购买路由器和其他产品。
成为市场主宰后,思科被称为垄断,以防止它。在对新员工的内部培训中,不断强调要避免“杀死这个竞争对手”、“控制这个市场”、“占领这个市场”、“永远不要忘记‘电子邮件、笔记本电脑和硬盘’会被律师看到”等字眼,避免监管机构对他们已经达到垄断地位的事实进行调查。
值得注意的是,尽管思科在市场领域封杀了同行,但它也试图用政治手段来限制竞争对手扩张思科。专家指出,思科是美国政府指控中国公司华为和中兴威胁其国家安全的幕后黑手。
与华为和中兴在美国市场的经验相比,思科在中国市场的发展是平稳的。
1994年8月,思科在北京设立了办事处。从事销售、客户支持和服务、研发、业务流程运营和it服务外包、思科融资和制造。截至2011年,思科在中国的收入占其全球收入的3%-4%。2011年,思科的全球收入为400亿美元,其中16亿美元来自中国。中国市场的利润贡献占思科总利润的30%,其次是其在美国国内业务的45%。如今,思科的通信设备已经广泛进入中国政府公用事业、医疗、制造、金融服务、制造、交通、石化、电力、教育、酒店和家庭通信市场,甚至许多军事采购都使用思科设备。
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