酷讯订票失效案卷款疑犯被拘

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200多名乘客通过酷讯旅游网提供的京东机票网购买机票，但在登机前发现无法使用。京东机票网关闭，失去了联系，乘客们纷纷向酷讯询问(本报10月10日报道)。

昨天，海淀警方证实一名嫌疑人被刑事拘留。

警察安排了一个特别的人来接收警报

昨天10点，来自北京和天津的10多名受伤乘客代表了来自全国各地的200多名受伤乘客，涉及300多张车票，并前往酷讯总部讨论善后事宜和解决方案。

据酷讯相关人士透露，经警方初步调查，票务代理在收到票务确认信息后，委托犯罪嫌疑人订票，犯罪嫌疑人私自操作退票并卷走票款。目前，一名私自退票的犯罪嫌疑人已被警方刑事拘留。

海淀万寿路派出所证实了酷讯网的说法，称已有特警负责接收报警并处理此事。

乘客不赞成这个解决方案

10月9日晚，库讯通过官方微博宣布成立“旅游消费者权益保护基金”，以支持每位消费者在合法权益保护方面的支出和部分经济损失。

一些受损的乘客不同意“权利保护基金”。他们认为，库讯承诺购买“100%保证”的门票，并应全额支付门票和赔偿。

库逊说，它也是这件事的受害者。