虚假广告“入侵”微博乱象调查

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随着微博的兴起和流行，一些非法运营商开始利用微博发布虚假广告。今年以来，济南市工商部门共受理微博虚假宣传投诉38起，查处虚假宣传案件8起。

据业内人士透露，拥有众多“粉丝”的知名微博正成为商家“公关”的焦点，明码标价、按规定收费已成为知名微博广告营销的“潜规则”。专家指出，微博运营商应该加强对在微博上发送商业广告的管理，而知名博主应该更加自觉，消费者应该睁大眼睛。

虚假广告“入侵”微博，伤害消费者

济南市民鲁平在网上注册了自己的微博。最近，他发现自己的微博上有一个特别的追随者。奇怪的是，这个跟随者从不更新他的个人生活动态，而是不断分享各种商品的低价团购信息，并每次都转发给很多人。

最近，鲁平在微博上看到这个跟随者发的“打折买正品名牌男装”的信息，觉得很划算，于是通过网上汇款买了一套休闲男装。然而，穿了几天之后，出现了诸如衬里打开和裤腿变形等问题。联系原团购网站后，对方称质量问题应由厂家负责，宣传微博被运营商关闭，水漂损失近500元。

记者在许多微博平台上看到，以减肥药为代表的保健品和以服装和珠宝为代表的时尚消费是微博上虚假宣传的常见目标，主要针对年轻消费者。主要的发布方式是通过微博账号发布广告后关注人，或者在微博评论中添加广告，特别是一些名人在微博上的评论。

记者在陈瑶微博的评论页面上看到，虽然页面上有提示:“为了避免骚扰，微博的智能反垃圾邮件系统会过滤掉一些广告用户”，但她的微博下有大量包含广告内容的评论，主要是淘宝店。

许多网民也谴责了微博上的虚假广告。网友“子夜晓凤”说:“如果你敢发微博，那些做广告的就敢来找你。”无论是@ you还是直接在评论中添加广告。”

众所周知的微博广告被明确标记为“潜规则”

据记者调查，由于“粉丝”数量庞大，知名微博正成为商家和各种“网络公关公司”追逐的对象。知名微博只需发送包含广告内容的信息，就可以直接从商家或各种“网络公关公司”那里获得回报。广告价格随着微博粉丝的数量和质量而上涨。通过知名微博账户发送广告的奖励可达500元至2000元，粉丝转发数量另计。

周蕙是济南的一名大学生，他被微博上的虚假广告所吸引。周蕙经常关注拥有数十万粉丝的塑身微博，微博上发布的各种健身和减肥经历都是高质量的。周蕙在这条微博上看到一条评论，称网站上销售的减肥产品“效果不错”。出于对这个权威微博的信任，她在网上买了这个减肥药，但是用了一个月后，她出现了心跳加快、失眠等症状。经询问，她发现这种所谓的减肥药使用的是普通食品的批号，根本没有“瘦身”等保健功能。

济南工商局互联网商品交易监管办公室主任王珂表示，由于微博用户会根据自己的习惯选择关注对象，知名微博往往成为特定消费领域的在线权威，商家一般会选择与商品相关的知名微博进行合作。受高经济利益的驱使，许多博客作者不审核广告内容，甚至明知质量不好，却不负责任地发布虚假广告，从而制造假冒伪劣商品的势头。

微博广告亟待监管

王珂表示，从虚假宣传案件的调查来看，为了逃避微博运营商的管理，虚假广告往往以微博所有者的个人验证或其周围的例子的形式被隐藏。同时，为了提高假冒伪劣商品的可信度，许多微博会以“官方合作活动”和“团购活动”为幌子，以超低价格吸引消费者。

山东省消费者协会法律支持中心副主任王志远认为，目前虚假广告已经入侵微博，微博管理部门应加强对在微博上发送商业广告的管理，严格控制访问权限，加强虚假垃圾广告过滤手段建设。同时，大多数网民如果发现有涉嫌非法广告，可以直接向微博运营商举报。

专家指出，广大微博博主，特别是具有广泛号召力的知名微博博主，应该加强自我约束，不要利用广大“粉丝”的信任作为赚钱的工具，自觉积极抵制虚假广告对经济利益的侵蚀，不要转发虚假广告，让微博回归“绿色空间”。

王珂建议，消费者在通过微博广告购买商品时，应首先核实直接交易对象的身份，并注意网上商店营业执照等相关证照。同时，支付宝等第三方支付平台应该用于支付，以保护个人的合法权益。

工商部门提醒消费者，对于保健品，消费者可以通过相关部门的官方网站查看产品的“健子豪”和生产许可证号；在网上购买服装时，你应该仔细查看卖家提供的产品标签图片，防止你购买“名牌”产品。