B2C引进团购业务优势互补 深化开放打造综合电商平台

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最近，当当网在线团购频道向第三方团购网站开放了流量。腾讯投资的f集团和高鹏已经落户该平台，而票务集团等其他团购网站也处于技术对接阶段。

一些分析师指出，当当、京东等大型b2c电子商务公司都参与了团购业务。一方面，他们可以利用第三方运营为自己的团购平台带来利润保障；另一方面，团购的主要功能是“吸引新用户”，b2c电子商务可以通过大规模团购，将用户扩展到b2c电子商务的核心用户之外。

B2c参与团购并加强合作

从电子商务发展的大环境来看，团购业务已经进入了一个寒冬期。最近，中国最大的独立团购导航网站800集团发布了《2012年上半年团购统计报告》，为主流团购网站提供了半年的“体检参考”。数据显示，截至今年6月底，国内团购网站数量约为2976家，比上个月减少20家。国内团购市场共开放206，000个团购，成交额约16.7亿元，买家约3683.8万人。与年初行业预测的200亿元的目标相比，上半年98亿元的总营业额只能说是刚刚过半。不可否认，团购网站的优势在于，它们立足于当地生活的广大优惠领域，其高质量的“本地服务”已经成为一个强大的卖点。

目前，当团购热潮逐渐消退时，当当网逆势而上，这无疑引起了人们的关注。Dangdang.com表示，当当网团购开放平台与第三方团购网站以一定佣金加份额的形式合作。除了向第三方开放的本地生活服务团购服务外，当当网还将把自己的产品或实物在其开放平台上以折扣的形式进入团购渠道。

事实上，当当网并不是第一个参与团购的b2c电子商务网站。今年5月，JD.com也开通了团购服务。JD.com与Handan.com签署协议，Handan.com正式落户JD.com团购平台..据悉，经过一个多月的合作，Handan.com已经成为京东集团购买的最大的生活服务产品供应商，其销售量一直是最高的。互联网传播专家何玺认为，JD.com和Handan.com是电子商务巨头和团购老板。前者拥有流量和用户，后者在“本土生活”中拥有优质的商户资源和服务优势，后者弥补了前者在“本土生活”中的不足。

开放平台提升综合竞争力

回顾b2c电子商务的独立团购模式，经过近两年的激烈竞争和快速发展，电子商务网站中团购渠道和复杂团购交易平台等新形式日益出现。它的缺点和不足正在逐渐显现。巨大的资金投入、人才储备不足和分散的本地服务无疑成为b2c电子商务的绊脚石。这一次，b2c电子商务的开放和与团购网站共同打造的开放平台是b2c电子商务团购行业的高质量演进。

如今，如果你想购买各种团购产品，你不仅可以在团购网站上购买，还可以登录电子商务的综合平台，选择更实惠的商品。对于团购企业来说，渠道多元化发展是未来的趋势，也是行业可持续发展的必然。

值得指出的是，JD.com还与沃沃集团签署了合作协议。我团在全国130多个城市拥有完整的服务团队，极大地丰富了JD.com的服务资源。无独有偶，目前，市场购买的域名已经直接跳转到了双方的联合运营页面，域名为“我团”，广大市场用户可以享受到来自市场和我团的双重质量服务保证。

据业内人士透露，京东和吉吉这次相继联手团购网站，形成了这一开放平台的聚合效应，联盟力量强大，可以互补优势，实现深度合作。团购网站可以以其巨大的有效流量来补充现有的模式，京东和吉吉则可以借助团购网站来弥补其在本地服务上的不足。

事实上，这种开放式团购和联合运营的方式不仅是一个渠道平台的开放，也是用户的聚集。通过合作，b2c电子商务可以借助新的用户门户为更多的网上购物者提供高质量的本地服务，并在用户资源方面继续扩大其在团购市场的地位。从这个角度来看，构建一个开放的平台对于电子商务具有重大的战略意义。在这种双赢的合作中，它不仅可以保留电子商务的主流业务，还可以在用户方面形成优势互补，创造附加值。它在降低成本、提高毛利率、加快电子商务生态产业链的形成方面也发挥着重要作用。易观国际(Analysys)电子商务分析师陈守松认为，“从一个单一的自有渠道到其他外部渠道，这种内部和外部渠道产生的协同效应将为用户群和销售带来巨大好处。”提高。”

优化服务和精细化管理是出路

今年，电商价格战无疑是电商行业的一个关键词，而网购最大的卖点就是便宜，所以价格战已经成为一个可以理解的事实，甚至不惜牺牲左右逢源。诚然，这种恶性竞争长期以来一直是对电子商务的批评。因此，陶乐。毕升自嘲说:“参与电子商务，做错生意，赔钱，赚钱，早死，早活。”不难看出，价格战不是生存之道，但电子商务的真正出路是稳步务实地拓展平台，提供优质服务和良好的业务规模。

最近，摩根士丹利发布的一份研究报告认为，未来电子商务将出现两大趋势，一是以社区为基础，二是以规模为基础。电子商务与社区的结合不仅可以影响潜在消费者的购买决策，进而促进交易，还可以帮助台商在低价之外提高高质量的用户体验。这符合大多数电子商务的平台布局。一方面，JD.com和当当网等电子商务公司愿意投资基础设施建设；更重要的方面是不断改进售后服务和包装。值得注意的是，JD.com和当当网已经发展了一个垂直的商业模式，成为一个全面、成熟、全方位的立体购物平台，真正实现了企业自身的转型。

从现实和长远来看，电子商务只有开放才能抓住未来；从互联网和移动互联网产业的角度来看，开放和融合也是大势所趋。业内专家曾断言，“开放”将成为未来10年互联网的关键词之一。在开放集成的过程中，保证高质量服务的定位和细化管理结构的模式是大型互联网企业的必然选择。