社交网站抢食在线招聘 个性化服务成制胜关键

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美国社交招聘公司jobvite发布的一份研究报告显示，通过社交网站寻找人才的招聘者比例超过90%，全球在线招聘市场约为43亿美元。充满希望的在线招聘正成为社交网络的下一个战略目标，facebook和人人网等大型社交平台已经将注意力转向这项业务。随着社会招聘时代的到来，它将逐渐抢占传统在线招聘的份额。

Renren.com和facebook推出了在线招聘业务

全球金融危机的余波导致国内外许多企业仍处于生产销售低迷阶段，但这并没有影响在线招聘业务，相反，它取得了较大的业绩增长。

根据www.51.com发布的业务报告，截至2011年第四季度，其网上招聘业务销售额为13.7亿元，同比增长48%。据其预测，2013年在线招聘业务的增长率将达到50%。

目前，全球在线招聘市场约为43亿美元。在线招聘市场的巨大发展前景也引起了社交网站的关注。在国外市场，拥有9亿用户的全球最大社交网站facebook，将在这里展示其发展前景，并在本月密切规划其在线招聘平台。

与此同时，当地社交网站Renren.com在去年3月与智联联手招聘并推出Jingwei.com之后，推出了一个新的应届毕业生招聘平台。一系列行动表明，社交网络巨头涉足在线招聘业务，不断蚕食传统在线招聘企业的份额。

在中国，传统的招聘模式发展较晚，总体上还不成熟。招聘过程和硬件平台跟不上社会发展的步伐。同时，中国猎头公司的水平参差不齐，因此传统的招聘模式在中国仍处于混乱阶段。然而，这使得企业更容易接受新的招聘方法，而不受传统招聘方法的约束。

匹配度更高，社会招聘更受欢迎

随着互联网的不断普及，互联网已经走到了人们的身边，为网上招聘提供了一个很好的服务平台，可以更好的介绍和服务公众。无论对招聘人员还是求职者来说，通过在线招聘网站进行双向选择已经成为一种更加便捷的招聘方式。与传统的招聘模式相比，网上招聘对从事招聘活动的组织或个人有明显的好处。

在线招聘以其固有的魅力吸引了更多的用户。据统计，截至7月，未来无忧网上招聘业务有效用户数达到5900万，每日有效用户数达到300万，每日有效企业职位发布数达到210万。

尽管如此，根据艾瑞咨询的数据，2012年，无忧网上招聘业务仅占国内传统网上招聘业务总量的37%。网上招聘业务在中国取得了很大的进步。高速的业绩增长不仅让国内传统招聘网站尝到甜头，也让国内外社交网站垂涎三尺。

与传统的招聘模式相比，网上招聘的核心价值在于帮助招聘者更方便、更准确地匹配信息，而社交网络凭借“互动”和基于网络的深度数据挖掘优势，为这种信息匹配提供了更准确的平台。

以2002年成立的linkedin社交招聘为例，它刚刚抓住了企业招聘的巨大市场，将社交和招聘结合起来，成为美国第二大社交网站，为人才招聘带来了全新的模式。

美国社交招聘公司jobvite发布的研究报告也指出，92%的招聘人员通过社交网站为公司寻找人才。社交招聘网站用户在社交过程中积累了大量的专业信息，这些信息具有高度的真实性，能够为招聘人员提供更全面的信息。因此，社会招聘网站利用自己积累的真实社会信息，为网上招聘提供良好的数据库。

到目前为止，联合利华、波音和戴尔都已经开始尝试在facebook的公司页面上发布自己的招聘信息，或者在招聘过程中通过facebook对候选人进行审查。社交招聘网站给传统招聘网站带来了巨大冲击，抢占了在线招聘市场。

问题依然存在，个性化服务成为突破口

虽然社会招聘引起了广泛关注，但它仍处于试探阶段，面临许多问题。

首先，无论是facebook还是Renren.com，这些综合性的社交网站都拥有高质量的网络平台，但他们只是涉足在线招聘业务，招聘平台的建设还不成熟。

其次，就综合性网站而言，其主要业务不是网上招聘，这最终可能导致网上招聘只是网站发展的一种补充。

第三，在线招聘在社交网络中的受欢迎程度不容乐观。根据数据，天网只有650万用户，而根据alexa的统计，天网每天只有10万个ip访问，活跃用户的比例很低。

此外，社交网络是基于社交媒体的，因此转向招聘业务面临着专业不匹配的问题。相反，传统招聘网站的网上招聘业务是主要的业务项目，建立较早，对国内求职者的求职习惯和企业的招聘意愿有较好的了解，并在此过程中积累了大量的客户。简而言之，传统的网上招聘网站仍然有其自身的优势，并将以自己的方式开拓市场和改善服务。

因此，在未来，社交媒体不能简单地学习传统招聘网站提供招聘信息的模式。相反，它应该致力于结合国内用户的使用习惯，注重用户体验挖掘，努力满足用户需求，为他们提供更加个性化的服务，然后通过社会化为雇主和员工解决实际问题。只有这样，才能有别于传统的网上招聘，赢得更多的用户。