携程被疑团购数据造假
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《羊城晚报》近日被Qunar.com、eLong.com等10多家旅游企业围攻,称其团购数据存在欺诈行为,无视消费者权益。
据媒体报道,7月24日,去哪儿、一龙、Tongcheng.com、芒果网等旅游企业集体指控携程以死老鼠威胁消费者,30年后卖票,团购欺诈。
鳄龙旅游网首席运营官谢榛甚至指责携程的酒店团购业务是虚假的,称携程将未成功的预付费订单算作成功团购的奇数,并将其显示在页面上。
羊城晚报记者昨天从携程网获悉,携程证实了一些事实是真实的。例如,巴厘岛团队负责人威胁要把死老鼠送给消费者,携程已经认真处理了这个问题。携程还表示,Qunar.com收集携程的投诉有其商业目的。然而,携程网直到昨日《羊城晚报》记者截稿时才证实团购业务欺诈。
昨天下午,鳄龙首席执行官崔广甫在他的微博上发布了这条消息。在十多家同行、多家媒体和众多消费者的强烈批评、谴责和曝光下,携程昨日决定采用全行业“最终支付作为团购数量的统计方法”。
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