雅虎的新救赎

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本月16日，雅虎出人意料地宣布任命谷歌前副总裁玛丽莎·梅耶尔为公司首席执行官。这位37岁的前谷歌高管是谷歌的第一位女工程师，也是硅谷信息产业为数不多的女性领导者之一。这一消息公布后，雅虎股价在数小时后上涨了2.3%。 你知道，梅耶尔是过去五年中雅虎的第五任首席执行官，这位前互联网先锋正试图扭转业务下滑的困境。你知道，雅虎近年来已经多次调整了它的领导者和发展方向。公司成千上万的员工被解雇，大量人才流失。目前，人们最关心的问题是，公司的新掌门人能在多大程度上挽回颓势，能给正在走下坡路的雅虎带来新的希望吗？ 事实上，梅耶尔一直是一个近乎偏执的完美主义者。她擅长设计简单有效的用户界面，关注与用户行为意图相关的数据——设计用户友好的界面也是雅虎的优良传统。只是在最近几年，雅虎逐渐迷失在令人眼花缭乱的主页和无趣的核心产品中。在谈到未来战略时，梅耶尔表示，她将利用雅虎强大的产品组合(如邮件、金融和体育频道)进行创新，并希望处理雅虎的视频宽带和移动服务。 此外，梅耶尔是技术大师，不是市场营销专家。为了与谷歌、facebook和微软等巨头竞争，雅虎必须引入一位技术领导者。雅虎联合创始人大卫费罗(David Ferro)早些时候表示，该公司需要“回到最初的源头”，让了解产品的人来掌舵。 事实上，在过去很长一段时间里，雅虎一直将自己定位为一家媒体公司，而不是一家互联网或高科技公司。梅耶尔的任命可能会扭转这种运营思维，将重振雅虎的战略放在产品创新上，而不仅仅是依靠职业经理人的管理。相比之下，她的前任莱文·索恩是新闻集团的高级主管，精通在线媒体和广告。 尽管雅虎改进了产品，但梅耶尔仍面临许多挑战。她曾负责谷歌的搜索业务，但雅虎将搜索业务外包给了微软，这意味着她在这一领域的经验似乎毫无用处。她还负责谷歌主页的设计，但搜索引擎的主页仍然远离像雅虎这样的门户网站。 更重要的是，梅耶尔以前从未掌管过一家公司，更不用说一家与谷歌和facebook等强大竞争对手竞争的公司了。现实情况是，雅虎仍有相当多的用户，但近年来，它在社交媒体领域落后于竞争对手。根据美国市场研究公司emarketer的计算，雅虎在美国在线广告市场的份额将从去年的11%下降到今年的9.1%，落后于谷歌和facebook。与此同时，由于用户停留时间的减少，雅虎去年的总销售额下降了21%，至49.8亿美元。根据comscore的统计，今年5月，访客在雅虎网站上停留的时间平均不到2小时20分钟，但他们在facebook上停留的时间超过了6小时。 严峻的现实迫使梅耶尔尽快制定新产品战略。但在过去，在谷歌，她经常执行首席执行官的决定，而不是制定自己的战略。此外，她过去没有把公司变成利润的经验。如果雅虎想继续独立运营，该公司需要裁员和削减成本，同时建立新的战略，并吸引新鲜血液。然而，梅耶尔缺乏调整这些组织结构的经验。在她之前，雅虎员工已经看到汤普森和巴尔茨这两位外部首席执行官没有成功归来。那么，梅耶尔能彻底改变雅虎吗？至少到目前为止，还不知道她在产品方面的出色经验是否能很好地应用于雅虎。此外，她招募顶尖人才的能力直接关系到雅虎能否复兴，但这绝非易事。尽管雅虎的股价在她的任命宣布后短暂上涨，但该公司本身仍是硅谷萧条的一个样本。