西藏电信走进“政风行风热线”答疑解惑

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近日，中国电信西藏公司副总经理莫刚带领相关部门负责人进入2012年“政治风格热线”直播节目，通过汉藏语言增进了广大用户对西藏电信的了解。通过热线和无线电波，客服人员和技术专家与观众进行实时互动，现场解答客户关心的宽带、3g网络覆盖和服务问题。得到了自治区教务处和西藏广播电台领导的肯定和用户的欢迎。

副总经理莫刚表示，西藏电信始终把用户意见作为对企业的关心和支持，把解决用户反映的热点难点问题作为改进政风的重要举措。希望通过“政风热线”节目的播出，让广大用户对西藏电信的服务有更多的了解和理解，增强社会各界对西藏电信的信心。

自2007年起，中国电信西藏公司连续五年进入由西藏自治区矫正办公室和西藏人民广播电台联合举办的“政治大众热线”。(严立红边坝卓玛)