快递业加盟模式成滋生“李鬼”温床

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随着网上购物的普及，物流快递公司越来越多。许多市民习惯于在网上发送快递物品时搜索物流公司，这也为“李鬼”提供了作弊的机会。据悉，类似“李鬼”诈骗案也发生在一些知名快递公司。 由于违法成本相当低，违法收益相对较大，执法部门普遍面临取证问题，难以从根本上控制这些欺诈行为，因此，山寨快递的黑风越来越大，对物流业乃至网上购物市场的发展造成了极其恶劣的影响，加强治理势在必行。 在互联网上寻找快递。小心“李鬼”的猖獗。 如今，随着中国网上购物市场的不断扩张，快递业也在迅速发展。然而，与此同时，犯罪分子开始利用物流公司进行欺诈。[/h/一些知名物流企业每月可以收到200多条“投诉”，称消费者被“山寨”公司欺骗。一些“李鬼”公司不仅两头收钱，还私下吞货，给消费者造成严重损失。喜欢收集各国硬币的赵先生遇到了一家公司。赵先生想和南京的一个硬币爱好者交换一些非洲国家的硬币。赵先生在网上找到了一家“知名”快递公司，并把它送到了南京。他没想到对方前后要价超过200元。然而，12天后，对方仍然没有收到赵先生寄来的硬币。最后，赵先生不得不多次打电话给快递公司取回自己的物品，但他没想到对方要支付120元的“保管费”。 据业内人士介绍，目前，“李鬼”快递一般以大公司的名义高价收集货物，然后以相对较低的价格将货物交付给不知名的快递公司，通过赚取差价获利。更有甚者，“李鬼”快递还私下收取运费，然后转交给其他快递公司，选择货到付款，这样客户就可以重复支付运费。因为它的网站几乎和普通网站一样，很多消费者很容易掉进陷阱。 对此，业内人士提醒，虽然这些“山寨”快递公司在其网站上打着知名公司的旗号，但仔细观察不难发现其中的漏洞:这些网站往往只有一条所谓的“服务热线”，而公司地址往往被模糊的表述所提及，如“嘉定南翔”、“中长路”。 “低成本高利润”导致山寨快递之风的盛行。分析表明，山寨快递之所以猖獗有几个主要原因: 首先，当“李鬼”的犯罪成本非常低的时候，你可以得到一个假网站，买一份假文件和一辆车来作弊。他们基本上有三种行为:一种是以高价接收商品，然后以正常价格将它们转移到真正的公司以赚取差价；第二种是以高价接收货物，然后随意将它们转移到一家小公司。当货物到达目的地时，客户将被迫重复支付运费，如果不给钱，货物将无法交付；第三种伤害更糟糕。假冒商品的初衷是图谋不轨。一旦获得顾客的商品，从现在起就没有消息了。 目前“李鬼”快递在行业中扩散的另一个原因是快递企业的管理结构松散。一位不愿透露姓名的快递公司负责人表示，发送“二手”快递邮件已经成为一些快递公司的固定客户来源，因此这些快递公司不会询问他们家的资质，导致“李鬼”快递业务快速增长。大多数国内快递所依赖的联合发展模式，也成为了李鬼快递业的温床。据一位知情人士透露，在加入直销改革后，许多失业的加盟商已经成为“李鬼”快递的发起人。“他们熟悉快递公司的运营流程，拥有一定的客户资源。离开后，他们继续打着原公司的旗号发送快递邮件，然后利用他们的人际关系让这些快递邮件进入公司网络。” 此外，开放的互联网信息平台也促成了“李鬼”行为。任何人都可以注册一个网站，用假证书开通固定电话和400部电话非常简单。然而，对这些假网站和骗子400电话的监管并不完善，所以很容易给罪犯一个机会。 快递业的混乱需要更多的惩罚 归根结底，快递业的混乱源于政府市场监管职能的不充分发挥。首先，大环境造成了快递行业的混乱局面。其次，企业管理不到位，员工职业道德和诚信意识缺失。第三，相关部门监管薄弱，法律法规不健全。 虽然国家近期出台了一些快递行业的政策法规，但这些政策法规并不具有法律的强制效力，而且大部分政策法规都没有得到很好的执行。行业缺乏具体的法律法规，传统的《邮政法》等相关法规滞后，不能适应现代快递发展的需要。行业内格式化的霸王条款不能有效维护消费者的合法权益，这为一些人和企业提供了低成本违法的可能性。可以说，管理中“硬部门”的缺失、监管中“硬指标”的缺失、处罚中“硬杠杆”的缺失，使得快递竞争和消费者权益保护始终处于无序无助的状态。 作为关系到人民日常生活和社会稳定的重要行业，相关政府部门和行业组织必须高度重视。这就要求相关部门加大对快递行业的监管力度，建立和完善快递市场准入制度；做好企业信用和综合实力评级工作；打破行业潜规则，堵塞非法漏洞；制定和完善专门的法律法规；监督相关标准和法规的实施；统一行业格式合同的条款和收发程序；制定和完善保险理赔制度；构建消费者权益保护的联动机制和快车道；提高消费者维权意识和自我保护能力。同时，要积极引导员工树立诚信守法意识，加强企业自律，进而促进行业自律，确保快递企业规范有序发展。 此外，业内一些专家表示，要解决目前的局面，当务之急是提高快递行业的水平，平衡电子商务与物流的关系。有些人从人才的角度解释原因和解决办法。提升快递行业的人才水平，适度转变经营模式非常重要。