市值十年跌2/3 微软如何脱困？未来在哪里？

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微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默访问中国。当他激动地为微软亚太R&D集团新总部大楼剪彩时，投资界要求鲍尔默下台的声音再次响起。

鲍尔默来到中国的前一天，微软的市值15年来首次被ibm超越。一直是it霸主的微软已经滑落到了第三位，在过去的十年里，微软的市场价值已经缩水了三分之二。自去年5月底微软的市值被苹果超越以来，对微软帝国的盘诘无止境。

微软是极客还是视窗系统？微软今天的未来在哪里？微软的挫败是科技企业技术循环下的必然结果？微软30年的绝地反击史能帮助它再次摆脱困境吗？鲍尔默会下台吗？你什么时候下台？微软的未来没有答案。

一脸茫然的微软

已经有声音要求鲍尔默下台，鲍尔默性格外向，总是充满激情，显然不会被这些外部声音所干扰。

5月24日，在微软中国举行的创新论坛上，当谈到游戏时，鲍尔默突然拍手跳了起来:“你现在还用什么样的手柄？这是老式的，根本不需要，现在一切都在这个位置(跳起来)。”

这是kinect，微软家用视频游戏控制台xbox 360的体感外设。先进的kinect体感技术使微软在游戏控制台外设领域走在了前列。Kinect有一种近乎神奇的人机交互方式。普通人不用任何手柄、操纵杆、鼠标或其他遥控器就可以用身体直接控制游戏。最重要的是，这款产品已经被公众认可。

自去年11月初kinect正式推出以来，仅去年圣诞节期间就售出了800万台。

Kinect缺货，有时甚至连微软自己的员工商店都卖光了。市场的受欢迎程度也让人们比较:kinect的销售速度是ipad的两倍；考虑到收入的规模，kinect在短短两个月内就打开了一个价值超过10亿美元的市场。

这就是为什么微软的另一位创始人保罗·艾伦不久前称微软为“极客公司”。

另一方面，微软的windows、office等软件产品仍然保持着微软一贯的“商业、高端、主流”面貌，这是微软的核心业务，也是微软现金流的来源。

事实上，微软的财务报告仍在一路攀升。2011财年第三季度财务报告显示，微软第三季度收入为164.3亿美元，同比增长13%；净利润为52.3亿美元，同比增长31%。尽管微软的传统软件产品仍在赚取巨额利润，尽管kinect吸引了如此多的注意力，但对微软的交叉质询仍在继续。

在一次行业聚会上，当有人向一位微软在中国的高管抛出“苹果、创新”等问题时，他的第一反应是“微软和苹果不是同一类公司，因此不能相提并论。”接下来，它很自然地转向kinect，“微软的创新领先于它的同行。”

从某种意义上说，kinect的成功已经成为微软“创新”的最好例子。

“目前，微软的一些新业务做得不错，比如kinect游戏机业务，市场反应还不错，这让微软产生了一些幻想。”资深互联网分析师洪波这样说。

与这种幻觉相反，外界对微软过去十年“落后”的诘问是，投资者对微软的未来并不乐观，正是一系列攻击要求鲍尔默下台。

像普通的美国中产阶级一样，快乐的鲍尔默赚了很多钱，但他的生活仍然简单低调。他通常开着福特车，和他的两个儿子在周末排队买票看新上映的电影。“他的家人教他努力工作。改变世界是他的梦想，也是许多美国企业家的梦想。”熟悉美国文化的微软员工告诉《时代周刊》记者。

面对公众，鲍尔默更倾向于大企业职业经理人和首席执行官的口吻。"他特别擅长内部演讲，很多话都是在内部说的."虽然微软员工在面对公众时称鲍尔默“冷静”，但事实上，在公众眼中，他仍有许多不同于其他首席执行官的无法控制的行为，比如肆无忌惮地跳起来。

就像鲍尔默的多元化一样，微软现在在人们眼中呈现的也是一个多元化的微软。传统的windows和极客kinect都是微软的。

5月26日，绿光资本(greenlight capital)总裁、著名对冲基金经理戴维·艾因霍恩(David einhorn)公开要求鲍尔默下台，称长期占据“掌门人”位置的微软元老仍沉迷于过去。他认为鲍尔默领导微软在操作系统和办公软件方面做得很好，但错误地判断了计算机和互联网的新发展，浪费了数十亿美元追赶硅谷企业苹果和谷歌等创新企业。

但是谁能取代鲍尔默呢？比尔·盖茨？

极客背后的微软困境

鲍尔默和比尔·盖茨都不能真正改变微软。

没有必要重复微软的历史。许多人都熟悉它。但这里要提到的关键点是创新。创新背后是微软过去30年形成的企业基因。

事实上，微软的很多产品都不是原创的，而是先模仿竞争对手，然后超越他们，包括windows系统的图形界面。图形界面最初是苹果研究人员的想法，它以其便捷的可操作性和亲和力吸引了业界的关注，被称为“比尔·盖茨终结者”。然而，微软很快推出了具有类似界面的windows操作系统，在强大营销的帮助下，它几乎成了操作系统的代名词。

对微软最著名的模仿是浏览器，这是微软击败网景的故事。这也是历史上比尔·盖茨领导微软开发并最终成为第一只it股票的经典案例。

虽然鲍尔默这次来中国时说:“创新是微软的dna”，但真正回头看，事实上，除了dos之外，微软首先推出了哪些产品？" kinect和xbox 360以及其他产品也通过收购得到了微软的推广."中国移动联盟秘书长和中国软件(600536)行业协会嵌入式系统分会副秘书长表示。

一位在美国一家著名网站担任cto多年的业内知名人士曾经对《时代周刊》记者说:“微软已经招聘了大量人才，把他们放在自己的研究室里。”他们可以自由地玩，但他们创造的产品必须首先向市场部报告，但市场部的重点当然还是能赚钱的窗户和办公室。这些创新产品经常会丢失，并且没有后续产品。”

这位不愿透露姓名的人曾经在人力资源部工作，对美国高科技企业的人才流动非常熟悉:“技术人才当然希望他们的创造能得到市场和消费者的认可。创新产品消失后，这些技术人才就诞生了，但此时微软的实力才真正体现出来。”在这位知情人士的介绍中，为了留住人才，微软可以给出比对方高三四倍的薪水。“只要你留下来，留在微软，不要去找你的对手，微软可以不惜一切代价。”技术人才继续留在微软，但工作成果依然如故。"创新产品被束之高阁，然后这些人就失去了热情和动力."

保罗·艾伦在谈到微软最近的衰落时指出了四个原因来支持这一观点:1 .微软的基因是极客产品，没有消费者基因可以与苹果和谷歌竞争；2.微软的战略一直在寻找最大的商机。当商业机会被证明时，模仿将超越竞争对手，但这种模式在互联网时代太慢了；3.一个失去战斗精神的庞大机构；4.平庸职业经理人的政治斗争。

保罗·艾伦提到的四个理由实际上是相辅相成的，这些都是微软的基因。《时代周刊》记者就唐骏采访一位前微软中国高管时，他曾说:“微软对‘成功’很感兴趣。”在某种程度上，在某个领域或某个方面的所谓成功可以让一些人获胜，而忽略其他方面。"这就是唐骏能在微软BBK (002251)崛起的原因."最终，在离开微软多年后，唐骏依然回味着微软的过去，依然能给比尔·盖茨增添一抹光环。这是微软文化某一方面的真实体现。

“微软的发展实力，资金的分配，都会制约它。仍在投资仍在赚钱的个人电脑产品。”不过，洪波也认为，微软也在做准备。“微软不希望业界认为微软不再重要。”我也希望在未来的生意中显示我的重要性。”

从研发的角度来看，微软可以说是极客文化的代表，而kinect就是这样一个产品。从微软的整体文化来看，kinect可以被视为偶然出现的产品代表。事实上，根据记者与微软亚太R&D集团的接触，微软其实有很多这样的产品。但是，就是不能上市。

移动互联网的微软创新

微软到底能改变吗？5月初，微软以85亿美元收购skype，令业界惊呼“不值得”，但一位资深it人士认为“微软终于做对了一件事”，微软应该弥补其在社交网络和企业协作沟通网络方面的不足，“无论付出什么代价都值得。”

洪波认为，除了弥补自身的不足之外，微软未来还有两个努力方向:wp7、移动互联网和云计算。

在互联网领域，微软已经错过了十年。面对这样的问题，微软人从来不这么认为。微软员工肯定会拿出一系列领先的证据，比如微软的财务报告数据。

财务报告是乐观的，但是市场价值一直在下降。财务报告着眼于现在，而市场价值着眼于未来。曾在爱立信、思科等企业工作多年的非洲鲍鱼(African鲍鱼)网友表示:“微软之前沉浸在wintel Alliance的思维模式中，硬件升级和软件升级轮番进行。”结果，视窗系统变得越来越大，越来越臃肿，苹果和谷歌的系统又轻又快，以至于微软措手不及。微软的组织结构、开发模式和人员能力都是臃肿的系统，可以立即改变吗？

但事实上，面对移动互联网的浪潮，微软一直在努力。Wp7已经推出，但微软在移动互联网领域仍然行动缓慢。正如分析师所说，鲍尔默没有意识到触摸屏革命会如此迅速地蔓延到更大的设备，而新兴的手持终端设备对微软的个人电脑业务构成了更直接的挑战。

然而，微软正在尽一切努力弥补它在这个领域的错误。据说，在正在举行的台北国际电脑展上，微软将尽力扭转不利局面。微软正在加强与arm的合作，下一代windows系统可以在低功耗的arm芯片上运行，这将使微软尽快进入平板电脑的主流市场。

老严说:“微软的下一个机会是在平板电脑市场。”“平板电脑往往是笔记本电脑，而用户在使用windows和office方面的惰性将让微软在平板电脑市场找到机会。”"

事实上，目前的ipad和许多基于andriod的平板电脑仍然有很多缺点。Ipad主要用于娱乐，但它的商业功能还不够。基于andriod的平板电脑的电池寿命仍然存在问题。其他产品的问题是微软的机会。如果微软能够抓住平板电脑所剩无几的市场机会，它仍然能够抓住属于微软在移动互联网领域和终端为王时代的最后一次机会。

目前，大多数科技行业分析师认为，平板电脑市场仍处于起步阶段，谷歌安卓系统起步较慢，空.仍存在巨大竞争事实上，迫切需要一种受欢迎的产品来吸引公众的注意力。鲍尔默能做到吗？然而，微软的wp7正被越来越多的终端硬件制造商所认可。据悉，继宏达电和三星之后，华为终端表示将尽快推出基于wp7的手机。

鲍尔默在访华期间还公开表示，windows phone 7手机将在几个月内进入中国市场，最迟不超过一年。鲍尔默还透露，微软新推出的windows phone 7芒果系统将增加500项功能。在移动互联网领域，虽然微软比苹果和谷歌慢，但windows和office的强大吸引力和兼容性仍然让微软有机会在这个领域有所发现。

云计算的未来

5月24日，在微软创新论坛上，鲍尔默说微软正专注于云计算、传感器技术和无限通信。“云计算是未来十年最重要的技术变革，它将企业数据与互联网结合起来，成为社会和经济增长的引擎。”

5月25日，在微软亚太R&D集团总部大楼的落成典礼上，鲍尔默再次表示，微软在中国对云计算进行了大量投资，微软亚太R&D集团75%的员工都在微软azure技术周围学习和工作。

去年9月，微软中国云计算创新中心成立。在云计算领域，微软可以帮助合作伙伴、中国开发商和客户充分利用云计算的优势。目前，微软已经与上海电信、成都市政府等合作伙伴共同努力做好云计算工作。

5月27日，微软大中华区开发工具与平台事业部总经理兼首席云计算战略官谢在接受《时代周刊》采访时表示，在云计算领域，微软有两大优势，一是公共云服务，第三方也可以在其上进行开发。另一个是私有云服务，为政府和企业提供服务。

“建立一个大规模的数据中心，提供公共云服务，类似于亚马逊和谷歌的公共云服务。”另一方面，在企业市场，政府机构和组织不能将平台放在公共云服务平台上。这个市场不能成为亚马逊和谷歌的优势，但它可以成为微软的优势。在这方面，微软可能想与ibm竞争。”洪波认为，云计算是微软可以超越谷歌和苹果的领域。“然而，在过去几年中，微软并不是一家互联网公司，它也没有在行业中树立起云计算服务的形象。所有人都认为它仍是一家个人电脑公司。”洪波的话打破了微软的现状。

谈到创新，微软称这是一场“创新马拉松”。在微软长长的竞争对手名单上，每五年就是另一个场景，但微软仍然是微软。

面向未来，微软还能做到这一点吗？