索尼被“黑”波及7800万

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索尼游戏业务部负责人平井一夫几天前举行了新闻发布会，就黑客事件向用户道歉，并承诺加强监控和保护用户信息。召开新闻发布会并道歉。新闻发布会在日本东京的索尼总部举行。据法新社报道，索尼召开新闻发布会是不寻常的。索尼二号有望被提升为首席执行官

索尼游戏业务部负责人平井一夫几天前举行了新闻发布会，就黑客事件向用户道歉，并承诺加强监控和保护用户信息。

举行记者招待会道歉

新闻发布会在日本东京的索尼总部举行。据法新社报道，索尼召开新闻发布会是不寻常的。

索尼的二把手、有望被提升为首席执行官的平井一夫向用户鞠躬，并向几位公司高管道歉。

“我们对黑客攻击造成的不便深表歉意。”平井说。

4月26日，索尼在“游戏站”博客上发布公告，声称黑客入侵其“游戏站”和本地网络，窃取了大量用户个人信息，包括姓名、地址、电子邮件、出生日期、登录名、登录密码、登录记录、密码安全问题等。影响了大约7800万用户。

据一些媒体报道，索尼已经知道黑客攻击的细节，但只是在一周后才告诉用户。

一些用户认为索尼监控不力导致了信息窃取。两名美国用户起诉索尼要求赔偿损失。

平井一夫在新闻发布会上没有提到诉讼以及推迟公布黑客攻击细节的原因。他说，4月20日关闭的网络服务计划在一周内恢复。

此外，索尼将在网络恢复后向用户提供“礼物”，包括补丁下载和30天免费服务，以示对用户的悔恨和感激。

加强用户安全

平井在新闻发布会上承诺索尼将加强对用户个人信息的保护。

“我认为我的首要任务是确保索尼再次赢得用户的信任。”

他表示，索尼将特别安排一名安全官员与网络安全公司合作，以“引入强有力的安全措施，进一步探索未经授权的活动，并为用户的个人信息提供更严格的保护。”

新的安全措施包括引入自动监控软件，提高个人信息的保护和加密水平，以及增加防火墙。

平井说:“这次针对我们网络的犯罪行为不仅打击了我们的用户，也给整个行业带来了巨大的影响。”“这些非法攻击暴露了广泛的网络安全弊端。我们将认真对待用户信息安全这一主题，帮助用户保护个人信息。”

他建议“游戏站”和云音乐服务的所有用户都应该更改密码以确保安全。

信用卡信息可能被盗

索尼此前表示，虽然找不到证据，但一些用户的信用卡信息可能被盗。平井在新闻发布会上也重复了这一声明。

他告诉记者，大约有1000万张信用卡信息可能被盗。索尼不知道信用卡信息的哪一部分受到了影响。

平井说，联邦调查局和其他机构已经开始调查黑客事件。一些媒体此前报道称，英国信息监管机构和澳大利亚隐私保护部已经开始调查。

美联社报道称，受黑客攻击影响的用户中，近一半来自美国。美国众议院能源和商业委员会此前曾致信平井，询问用户数据被盗的详细情况，并要求在5月6日前得到回复。

平井说，他已经阅读了这封信的网络版，并将尽快回复。