白色iPhone 4麻烦缠身 放大镜效应让苹果苦乐参半

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经过长时间的等待，吸引了全世界目光的白色iphone 4终于正式发布了。4月28日，白色iphone 4开始在包括中国大陆、香港和美国在内的28个国家和地区销售，这导致了“水果粉”一经上市就引起了购买热潮。然而，iphone 4在世界各地都卖得很好，但它也面临很多尴尬。首先，苹果用户“被定位”事件的后果是不稳定的，然后，“白色苹果”出现了负面消息，如黄色、过热和油漆损失，机身比黑色版本厚。iphone 4的流行增加了外界对苹果的关注。一方面，它刺激了苹果产品的销售；另一方面，它也把苹果最小的细节放在放大镜下。总之，反复出现的小问题让苹果“既痛苦又快乐”。

iphone 4的白色版本被重新引入机器

对“水果粉”来说，4月28日是一个不眠之夜，在反复“跳票”之后，白色版本的iphone 4终于上市了。如今，白色版本的iphone 4被寄予厚望，一旦上市，它将再次引发全球苹果浪潮。像往常一样，当“新产品”发布时，世界各地的苹果商店外面都排着长队，中国也不例外。

在4月28日上市的第一天，苹果上海旗舰店必须通过限制每人购买两个来保证供应；上海苏宁的第一批白色iphone4有1000部，一旦上市就卖光了，可见其受欢迎程度。据了解，从4月27日深夜开始，人们聚集在北京三里屯苹果旗舰店门口，排了一整夜的队，等待抢购白色的iphone 4。在全国各地，“果粉”通宵排队。苏宁电器(002024)相关负责人在接受媒体采访时表示，苏宁电器是中国内地唯一可以同时在全球销售白色版iphone 4的社交渠道，在苏宁东城店和程楠店首次推出活动之前，就有大量“果粉”排队等待购买。东莞苏宁通信销售部经理表示，第一批商品在推出的第一天就售出了80%，东莞苏宁也紧急从总部调拨了商品。在香港，4月28日清晨，200多名市民赶到第一个出售的电信商店...

虽然白色版本的iphone4让“水果粉”等了10个月，但它仍然没有降低全球“水果粉”对它的热情。然而，苹果在享受iphone 4流行带来的快乐的同时，也不得不面对不断的麻烦。

Iphone 4遭遇“质量之门”

iphone4的魅力无与伦比。黑色版和白色版都吸引了全世界的销售。然而，在iphone 4受欢迎的背后，它也面临着消费者的“挑剔”。

3月下旬，一些媒体报道称，苹果和谷歌通过智能手机操作系统收集了用户的行踪信息，该系统被用来构建他们的智能手机定位数据库。这些做法加剧了人们对智能手机隐私的担忧，也让两家公司受到质疑。

白色iphone 4上市后就更麻烦了。

据了解，一些用户在微博上曝光，称对比iphone 4的白色版本和黑色版本，发现两个版本的手机除了颜色不同外，厚度不同。白色的iphone 4将比黑色的厚0.2毫米。；此外，也有报道称，由于白色涂层的技术问题，iphone 4手机的白色不正确，但有些黄色；4月29日，一位台湾用户购买了白色版本的iphone 4，用了半天，发现iphone 4机身上有小黑点，怀疑是油漆从机身脱落的问题...面对不断出现的问题，苹果官员也给出了自己的解释。

4月27日，苹果以官方新闻稿的形式发表了一份正式声明，解释了通过ios操作系统收集用户位置信息的问题，这一问题最近引起了媒体的激烈辩论。声明称:“iphone保存的是当前位置附近的wifi热点和移动通信基站的信息，而不是用户所在位置的信息，因此苹果不可能知道用户何时何地浏览过这些信息。”

此外，在媒体报道“白色iphone 4手机比黑色版本厚”后，苹果产品营销副总裁菲尔席勒(phil schiller)在发给twitter用户的一封私人信件中否认了这一消息。然而，美国权威消费者杂志《消费者报告》用游标卡尺测量了iphone 4的黑白版本，并否认了白色版本更厚的说法。

苹果在“吹毛求疵”方面不断改进

自从苹果在2007年发布第一部iphone以来，它几乎每次都在世界范围内引起了尚品销售的旋风。目前，苹果已经成为手机行业时尚的代名词。Feixiang.com电信专家兼首席执行官向立刚曾表示:“像以前的许多苹果产品一样，iphone独特的外形和精致的细节让买家产生了一定的身份自豪感，并形成了一股时尚潮流。”

用户看重苹果的完美，所以他们不允许它有任何瑕疵。

自从iphone 4问世以来，出现了许多问题和麻烦。由于iphone 4的流行，外界对苹果特别关注。即使是小细节都被放在放大镜下，但这对苹果来说不是一件好事，至少它可以敦促它不断改进。对苹果来说，竞争对手总是虎视眈眈，从用户那里“找茬”也可以成为保持苹果与其竞争对手之间差距的驱动力。另一方面，消费者不必过于渴望“水果”，他们也需要首先保证好的质量。

仅在几年内，苹果就推出了四代iphone，虽然公司正在高速发展，但它不得不面对不断出现的问题。但苹果需要做的是积极面对并解决这些问题。否则，它会让狂热而挑剔的“果粉”失望。希望苹果不会被公路上的小石头绊倒。