苹果外籍店员爆打消费者 饥渴营销玩过界

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5月7日，苹果三里屯店的一名外籍员工指责他插队破坏店内秩序，造成肢体冲突，因为他怀疑排队的员工是卖ipad2的“黄牛”，而另一边的受伤者则坚称自己是普通消费者，而不是“黄牛”。四人受伤，一个商店的门被打破。最后，苹果公司支付了20000元给被殴打的人来解决这件事。

牛是苹果“饥渴营销”的产物

苹果发布的新产品有三大特点。首先，在新产品发布之前，苹果明确提出了“保密工作”的严格要求，但是关于新产品的各种流言和曝光图片总是在世界范围内流传；其次，苹果的几乎所有产品，尤其是iphone和ipad，在销售一段时间后总是会缺货；第三，每次苹果发布新产品，都会有数百甚至数千人排队，甚至果粉也要排队几十个小时才能买到第一部iphone或ipad。

果粉说苹果产品的创新和高质量吸引了这么多粉丝。

但是营销人员说这实际上是“饥饿营销”。饥饿营销是通过各种有限或有时间限制的策略来引起消费者的注意和注意，刺激消费者的购买欲望，从而达到产品销售的目的。说白了，就是创造一种消费者想要的“来之不易”的体验，但是很难得到。

“牛”是饥渴营销的必然产物，同时，它付出自己的时间和体力去排队。一些消费者想买，但没有时间排队，所以票贩子可以利用这个阶段低买高卖。排队的消费者拒绝并讨厌牛，因为它们数量众多，不遵守规则，一买就大量购买。但与此同时，黄牛党也受到因各种原因不能排队的消费者的欢迎，因为他们提高价格几百元来销售相应的产品，但他们为这些消费者节省了很多时间。

这起殴打事件在网民中引发了一场争论，甚至在业内也是如此。争论的焦点是牛是否应该被打，苹果店员是否应该打人。笔者认为，苹果一直对其产品采取“饥渴营销”，这在一定程度上为黄牛的出现创造了环境。如果苹果店员不想让黄牛扰乱秩序，有一个更好的方法来解决它，而不是暴力的身体冲突。

苹果敢打败其他国家的消费者吗？

到目前为止，公安机关还没有弄清楚这个人是否是黄牛。如果公安机关认定被殴打的人是普通消费者，而不是黄牛，苹果员工必须承担法律责任并道歉。

另一方面，如果这个人真的是黄牛，苹果员工有权利随意打他吗？

有趣的是，苹果之前对ipad2采取了购买限制政策，即每人只能购买两款ipad2。然而，8日，苹果商店取消了购买限制，顾客可以购买任意数量的ipad2。可以预测，在限购措施取消后，ipad2将被黄牛党囤积起来，以高价出售。

苹果员工仅仅因为黄牛党的堵塞而被痛打一顿。在某种程度上，他们对ipad2无法“正常”接触到消费者感到担忧或愤怒。但如果苹果真的如此担心消费者能否顺利买到ipad2，为什么要取消购买限制呢？你为什么想用“饥饿营销”来推销你的产品？

事实上，限制甚至消灭黄牛党的方法有很多，例如引入严格的限购政策，例如与市场和工商行政管理部门联手，不使用“饥渴营销”来推销产品。

现在，这个人是否是黄牛还没有定论，这意味着他可能是一个普通的消费者。那么，苹果敢公开击败其他国家的消费者吗？