电子商务进"战国时代" 虚构业绩成行业潜规则
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据中国之声报道,2010年4月12日,北京被称为电子商务“发展的第一年”,越来越多的消费者开始体验网上购物的乐趣。全行业年销售额达到4000亿元,并以50%以上的几何速度增长。
在这股浪潮中,尤其是以团购的迅速发展为代表的“千团大战”的场景,曾经让人们真正看到了电子商务的春天;然而,由于门槛极低,团购网站背后的诚信问题一直是一个亟待解决的难题。
事实上,团购只是整个互联网行业的一个缩影。面对只注重业绩数据的判断标准,人为造假和夸大已经成为一种趋势,而且越来越强。昨日,央视记者季采访了一些参加“2011年电子商务高峰论坛”的业内人士,听取了他们的发言:
最近,关于团购网站消费陷阱的新闻充斥互联网。消费者对劣质商品和缺斤少两的抱怨越来越多。就在大家集体谴责团购网站的时候,在2011年电子商务峰会论坛上,开心网首席执行官周品告诉与会者,团购网站“吹牛”是一个公开的秘密:
周品:我认为最不诚实的方式是吹牛。在座的各位都说过,100就是1000,1000万就是1亿。这是针对竞争对手的恶意行为。你想吓死别人,或者欺骗风险投资。
根据周品的说法,团购网站吹嘘的次数从10次到100次不等。这种吹嘘不仅体现在销量和营业额上,还体现在服务承诺上。团购在中国消费者中出现才一年,但它的力量很弱。然而,为了抢占市场份额,它经常做出一些根本无法兑现的承诺。宜邦电力网首席执行官郑敏继续曝光。与电子商务领域的其他欺诈相比,上述情况相形见绌:
郑敏:建一个网站,封锁mainland China的所有知识产权,只允许欧洲和美洲的知识产权访问,一个接一个地欺骗,不送货就收钱,或者直接建一个钓鱼网站来欺骗别人的密码。
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