拼广告让团购网站更“浮躁”
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光靠广告是不足以在成千上万人中脱颖而出的。相比之下,全力打造一批高质量的团购项目,并将其转化为口碑营销的资本,可以吸引人们的注意力,远比盲目的广告更有价值。 今年3月15日,团购成为投诉的“重灾区”。根据3月15日消费者电子投诉网的数据,从2010年1月至今,涉及团购欺诈的投诉占投诉总数的42.56%。2010年,关于集体购买的投诉数量为2,090起;从2011年1月到现在,在不到三个月的时间里,针对团购的投诉数量已经达到1573起。主要问题是团购网站销售假冒伪劣产品,商品有问题,商品被延迟,很难退货和换货。 与此同时,根据中国互联网信息中心提供的数据,中国网上购物者的数量已经达到1.42亿。“未消费且不可退款”的利润是可观的,这一度成为团购网站畸形发展的“垫脚石”。尽管由于受到广泛的质疑和批评,一些团购网站开始采取措施来应对这一行业畸形现象,比如出现了“随时退款”的服务,只要是不消费的,不管是什么原因,都可以随时申请并立即将钱退还到账户上。然而,这仍未能成为团购网站冷静下来、清醒过来的良药。相比之下,它更像是一种招架防御技术。 我们可以看到,团购网站在这个阶段可以不顾服务质量而竖起广告牌。购物广告只会让团购网站更加浮躁,就像热锅上的蚂蚁,急得团团转。 据了解,2011年新年伊始,团购网站上的广告总量就达到了数十亿。2011年注定是团购网站“购物”的又一年。一个接一个发布的广告计划,以及每天上下班的团购网站广告,也能控制豹纹。 美团今年的广告预算是1.3亿元;糯米网今年将投放2亿个广告,Tuanbao.com宣布2011年全年广告量将达到5.5亿元;满堂红还计划投资超过1亿元的广告;即使是已经建立了八年的公众评论网络,也很少有广告,而且它也因为团购而广受欢迎。此前,有报道称,公众意见网已经启动了上市计划,但由于2010年团购网站“横向空”的诞生,其上市梦想搁浅。然而,公众的评论将会出错。最近,据说它计划花3亿到4亿元做团购广告。但在2010年,公众意见网络的总收入只有3000万美元。此外,还有聚美优品、F集团等。也加入了广告购物的拉锯战。 虽然我们可以理解团购网站的无奈,但我们不能为令人失望的团购网站买单。团购网站进入门槛低,用户忠诚度低,基本上是冲动消费。然而,正是由于这一特点,团购网站在看到其他公司推广告时开始坐立不安。因为广告意味着曝光率的增加,这对缺乏忠诚度的团购行业尤其致命。对手的曝光率比自己高,这将直接导致自己用户的流失。因此,拼写广告实际上使团购陷入了一个奇怪的循环,进退两难。所以,团购网站,你唱我上台,广告一个接一个。团购网站广告多,攻击广泛,曝光频繁;那些没有钱的人不能少做广告,但他们不得不做。他们投放广告的方式很糟糕,至少他们有展示自己面孔的心态。 事实上,团购和其他任何业务一样,本质上是以顾客、产品和服务为中心,通过更便捷的渠道和更便捷的支付成本为消费者提供优质的产品和有保证的服务,这是这项业务的本质。后台的运行效率、整合资源的能力以及平台的凝聚力将为参与者提供更强的体力,这将增加他们跑得又快又远的重量。 光靠广告还不足以让成千上万的人脱颖而出。相比之下,应该全力打造一批高质量的团购项目,比如那些被广泛讨论和称赞的焦点突出的项目,甚至让一些团购项目成为人们谈论的话题,成为口碑营销的资本,这将吸引更多人的关注,远比盲目的广告更有价值。
标题:拼广告让团购网站更“浮躁”
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