“淘宝国”国民的生存报告

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作为一个拥有近4亿人口的“国家”，淘宝首先要解决的核心问题是信用体系和支付体系。通过一系列的规则和秩序，淘宝为用户在“淘宝之国”生存建立了一个生态环境。 2010年，许多大型电子商务公司跨过了年销售额20亿元人民币的门槛。用户在电子商务网站上“购物”并不简单。如果微博让每一个信息发布者都成为“自我媒体”，那么电子商务网站正试图让自己成为“自我社会”。这个社会的成员数量庞大。2011年1月6日，淘宝发布了2010年的网购数据，显示2010年淘宝注册用户达到3.7亿。根据2010年10月世界经济展望的数据，世界上只有中国、印度和美国的人口超过3亿。也就是说，淘宝作为一个“自我社会”，已经超越了除中国、印度、美国之外的世界其他所有国家，称其为“世界第四大国”也不过分。 淘宝国家的“国民”相当活跃。根据淘宝网发布的数据，近几个月淘宝网上交易超过5次的用户数量达到了1350万。在促销手段的刺激下，2010年11月11日成为淘宝市民购物最疯狂的一天，当天交易额达到19.5亿元。根据统计局的统计，11月份，北京的日均零售额为18.91亿元，上海为16.8亿元，广州为14.04亿元。显然，淘宝已经超过了北京、上海和广州等一线城市的社会消费品单日零售量。 显然，淘宝等电子商务网站的社会化特征已经非常明显，大量网民正在成为他们的“国民”。卖家按照他们在电子商务平台上设定的规则生活、赚钱和养家，而买家则购买他们需要的所有商品。 作为一个拥有近4亿人口的“国家”，淘宝需要解决的核心问题是信用体系和支付体系。通过一系列的规则和秩序，淘宝为用户在“淘宝之国”生存建立了一个生态环境。例如，基于im工具，买方和卖方可以在价格、质量、售后服务和货物快递方面相互沟通，买方也可以询问以前购买过货物的买方。购买商品后，除了在商品质量、卖家服务、送货速度和快递服务上给予必要的标记外，买家还可以对商品表达自己的意见和感受，这些意见和感受将成为以后买家购物时学习的基础。赞美可以给买家和卖家加分。从心到迪亚到王冠，一个完整的高级秩序被建立起来，信誉与利益联系在一起，因此每个公民都开始重新审视“信用”这个词。同时，支付宝的引入改善了支付系统。同时，用户可以将自己购买的商品分享到“桃江湖”，吸引其他人观看和讨论。这种有益的分享显然受到了一些用户的青睐。 与现实社会相比，网上购物更方便、更高效，但它仍然充满各种风险。网上欺诈、假冒商品和买卖双方沟通不畅所导致的各种问题依然存在。互联网相关人士认为，电子商务网站为社会交易提供了一个平台，因此他们应该承担起社会管理的责任，比如让买卖双方在平台上进行自由平等的交易，以及承担假冒伪劣、净化购物环境、限制买卖双方的责任。只有确保交易的公平和公正，企业才能在国家法律框架内实行自律，实现自我经营；否则，一旦国家调控介入，企业的发展必然受到制约，因此企业的社会化责任也是企业利益最大化，二者实际上是相辅相成的。随着电子商务企业的发展，它们的责任越来越大。更大的利益和更多的用户意味着应该做出更多的努力来保护用户的利益。市场参与者能否最终建立公平、自由、平等竞争的生态环境，决定了电子商务网站的未来之路。