王健林：电商再厉害也替代不了洗澡、捏脚、掏耳朵

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最近，在2012年中国经济年度人物颁奖典礼上，万达集团董事长王健林和阿里巴巴集团董事长马云就电子商务和传统店铺展开了辩论。王健林说:“电子商务更强大，但它不能取代洗澡、捏脚、掏耳朵等业务。我跟马云先生打赌:到2020年，也就是10年后，如果电子商务占中国零售市场的50%，我会给他1亿元。如果他不来，他会付给我1亿元。”

电子商务对传统零售业的影响显而易见。不久前，阿里巴巴宣布今年前11个月淘宝和天猫的销售额超过1万亿元。如果你对社会消费品零售总额一无所知，那么看看这个比较:广东、山东、江苏和浙江省去年的社会消费品零售总额超过1万亿。淘宝和天猫的销售额超过1万亿元，位居第五。

阿里巴巴的数据显示，消费增长的重心已经逐渐从一线城市转移到三四线城市。在三、四线及以下城市，消费增速已达到60%以上，远远高于传统消费主体一、二线城市不到40%的消费增速。这是电子商务快速发展的基础。在这些三、四线城市，缺少条件更好、品牌更齐全的大型购物中心。如果他们在网下购物，他们将不得不花费大量的时间和运输成本，而且网上消费品很容易买到。只要可靠的卖家能够通过一些常识被识别出来，他们就可以说是不贵的。

对于商务人士来说，在购物中心或街上开实体店比开网店要贵得多，这包括税收成本、人力、店铺租金和其他成本。现在，除了鞋子、帽子、衣服等。甚至连普通人每天吃的面条和零食都在网上提供。这种网上商店很大程度上满足了城市人呆在家里或吃不同地方的特色产品的需求。

马云认为，电子商务是真正的新经济，是互联网信息技术与传统实体经济完美结合的新经济模式。它可以有效整合现有资源，有效降低企业发展成本，增强小企业的竞争实力，大大提高社会整体效率。马云主要指产品销售。王健林指的是产品零售和服务业。

王健林的担忧是正常的。传统的商店和购物中心依靠人流来提升人气。除了各种品牌商店，还有其他服务行业，如餐馆、电影院、健身等。他们互相推动，让购物中心的人气蓬勃发展。如今，随着电子商务的不断发展，它对传统的店铺经营构成了一定的威胁。如果在购物中心购物的人不多，那么购物中心的餐馆可能不会太繁荣。随着时间的推移，一些新开的购物中心可能无法做到这一点。

传统的零售企业都在不断地参与电子商务，比如苏宁乐购、国美电器最近宣布整合其电子商务企业，而传统的沃尔玛也控制了1号店。作为零售商，他们可以通过内部整合健康发展，但对于许多传统商店来说，电子商务的影响无法停止。然而，就整个社会的服务业和就业而言，上帝关上了一扇门，一定会打开一扇窗。电子商务的发展也带动了物流、快递等行业的发展，也可以刺激就业。