已非单纯PC制造商 戴尔全新亮相企业级市场
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=戴尔成立于1984年,最初销售电脑,开创了it行业的直销模式,这是一个行业传奇。28年后的今天,戴尔实现了另一个全新的面貌——戴尔不再将自己定义为纯粹的电脑产品制造商,而是全力转型为“端到端it解决方案和服务提供商”,进军不断扩张的企业市场,打开戴尔的蓝色海洋。
成功转型的戴尔最近在全球范围内发起了一场全新的品牌推广活动,口号是“激励无限”,向公众、媒体和客户展示其在全方位企业解决方案和服务方面的能力,以及近年来在帮助客户成长和成功方面取得的成就。
据报道,“激发无限”已经吸收了戴尔的经营理念的精髓,即只要人们能够快速、直观地获得他们需要的技术,一切皆有可能。戴尔希望激励和改变人们的生活、工作和娱乐方式。正如人们所看到的,真正的解决方案可以帮助客户解决他们的问题和追求他们的梦想——不仅在工作中,而且在日常生活中。
作为此次品牌推广活动的全球第三名和亚洲第一名,中国展示了中国市场对戴尔整体业务战略和成功的重要性。在最近的“戴尔中国峰会论坛”上,300多名行业专家和企业客户聚集一堂,讨论各行业面临的挑战和未来技术创新的需求。戴尔全球首席营销官卡伦金托斯(Karenquintos)和戴尔大中华区总裁杨超也来到现场倾听客户的声音,分享戴尔将自身发展与并购相结合的转型之路。
收购和整合战略加快了战略转型
卡伦金托斯表示,收购和整合战略极大地推动了戴尔的转型。
据报道,在过去的五年中,戴尔先后收购了20多家公司,包括equallogic、perotsystems、boomi、compellent、secureworks、force 10 networks、sonicwall、appassure、ocarina等。,分布在存储、IT服务、虚拟化、云计算、数据中心、安全和网络领域,扩大了公司在企业市场的综合实力。
自2008年收购equallogic以来,戴尔在存储市场的实力进一步增强,其市场份额在mainland China和香港位居第一。
这是一项被《福布斯》评价为“空前成功”的收购策略。然而,卡伦昆托斯对此的回答很简单:“我们不仅关心整合的速度,还关心在整合过程中维护我们的关键知识产权和能力。”此外,我们为整合团队提供了数千页的标准化流程图,并确保我们的一名高管可以与被收购公司的高管一起管理公司事务。”
这一大规模收购已经开始显现成效。根据戴尔的官方数据,目前,戴尔的企业解决方案和服务收入贡献了超过50%的毛利润,达到每年近200亿美元的规模。戴尔还为中国的许多金融、制造、教育和医疗客户成功构建了解决方案平台,包括上海期货交易所、国美电器和广州大学,并在企业解决方案、咨询、服务和云存储方面为客户带来了与五年前截然不同的体验。
此外,戴尔去年还宣布投资10亿美元建设全球解决方案中心和全球数据中心。杨超表示,戴尔已经在中国的海安、成都等地建立了云计算中心,将服务器虚拟化从三年前的几百台增加到现在的14000台。“现在,戴尔在企业级解决方案方面的能力已经从硬件和消费扩展到更全面的咨询和服务领域。”
关注新兴市场和成长型公司
在谈到戴尔的商业战略时,卡伦琴托斯说:“企业家精神是许多新兴市场的核心精神。在这些新兴市场中,中小企业正以前所未有的速度发展,技术在其中发挥着非常重要的作用。支持这些企业家迅速扩大业务规模,走向全球舞台,比以往任何时候都更加重要。”
卡伦金托斯还表示,作为一家初创公司,戴尔有许多经验可以分享。“我们非常了解中小企业的发展,戴尔在这方面投入了大量的热情。我们愿意帮助这些企业家取得成功。”
“中国的中小企业是最具活力的部分,在国民经济中发挥着越来越重要的作用。作为中小企业的最佳合作伙伴,戴尔的产品和解决方案适合处于各个发展阶段的中小企业。”杨超表示,以服务器为例,戴尔拥有包括塔式、刀片式和基座式在内的全套服务器产品,并于今年春天推出了节能高达84%的第12代poweredge服务器;在存储方面,戴尔可以提供从md系列到equallogic的不同级别的存储解决方案,以达到竞争优势。同时,戴尔的解决方案以开放性著称,以客户的实际需求为切入点,结合系统规划、模型设计、价格和成本等综合因素。,可以帮助客户提高工作效率并支持他们未来的系统扩展需求。
“激励无限”登陆中国市场
今年,戴尔的“激励无限”品牌推广活动正式登陆中国市场。根据karenquintos的说法,在过去的几个月里,戴尔的全球团队和本地团队一直在合作。本地化的一个例子是在中国的广告活动中强调中国本地客户的利益,并“用事实说话”,从而帮助中国客户进一步了解戴尔帮助中国客户实现其在企业解决方案和服务领域的目标的能力。
杨超还在上述论坛上表示:“中国是戴尔长期发展不可或缺的一部分。我们对中国市场的发展前景非常乐观,并将继续在这里投资。戴尔一直致力于倾听客户的需求。“激励无限”品牌推广活动可以让中国客户进一步了解我们提供解决方案的能力,并更好地帮助他们在复杂而充满挑战的竞争环境中实现繁荣和发展。”
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