律师手机9天被骚扰1万多次 状告运营商请求屏蔽败诉
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电话偶遇“打死你”律师起诉接线员败诉
当事件发生在东莞时,法院认为运营商没有义务屏蔽特定的手机号码
本报讯记者魏通讯员刘建聪每天都接到数千次骚扰电话。在未能向电信运营商请求屏蔽后,东莞一名姓唐的律师向法院提起诉讼,要求赔偿经济损失8万元和精神损害赔偿2万元。昨天,记者从东莞市第一法院了解到,法院认为证据不足,驳回了诉讼请求。
我在9天内被电话骚扰了10,000多次
据唐律师介绍,从今年5月17日下午开始,他的手机就一直被同一号码骚扰。骚扰电话通常一响就挂断,他一直以每分钟15次的频率给唐律师打电话,这使得唐的手机无法接听和拨打电话。这种情况持续了四个月,直到今年9月才结束。根据唐律师的粗略统计,前九天有12493个骚扰电话和156条骚扰短信。骚扰电话号码也属于接线员号码。
5月18日,电话骚扰事件发生后的第二天,唐律师来到一家电信运营商东莞分公司,要求客服人员解决问题。经客服人员推荐,唐律师下载了拦截系统手机软件,但效果不佳。
唐律师随后起诉法院,要求法院判决一家电信运营商屏蔽骚扰电话,提供书面道歉,并赔偿其经济损失8万元和精神损害2万元。
受理法院驳回了请求,因为证据不足
东莞市第一法院受理此案后,经办法官认为,唐律师提供的证据不能证明经营者东莞分公司、广东公司侵犯其权益并造成其损失。
首先,唐律师认为通信公司在接到投诉后没有采取行动,但法官认为通信公司的客服人员引导唐律师下载了手机管理软件,建议他处理报警,并履行了相关义务。此外,根据双方现有的合同、法律法规,无法证明通信公司有义务根据客户投诉屏蔽特定的手机号码。
其次,法官还认为,唐律师无法证明他曾被手机通话记录大量骚扰。最后,法官认为,唐律师没有证据证明他确实因电话骚扰遭受了损失。
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