“双11”后遗症恐再现
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电子商务再造“双12”推广本周亮相
“双11”电子商务推广引发的物流高峰刚刚结束,本周,“双12”电子商务推广和快递企业再次进入备战状态。近日,记者了解到,为了应对商业洪峰,许多快递企业已经采取了许多准备措施,以减少快递的损失和损害。据悉,一些快递企业为了减轻高峰时段网络运营的压力,临时提高了部分地区的配送成本。为了缓解频繁促销带来的审美疲劳和不满,一些电子商务企业的促销活动从12月1日开始。然而,许多消费者仍然担心“双11”促销后遗症的复发。一方面,快递邮件延误现象严重;另一方面,电子商务卖家经常出现“超卖”,消费者仍然抢购空.的订单
快速招募以防止高峰
面对电子商务公司新一轮的“双12”推广,许多快递公司表示,“有了应对“双11”推广高峰的经验,“双12”业务高峰将顺利过去。”
“双十一”促销结束后一周,大多数快递公司仍“消化不良”,积压的快递基本上在两周左右处理完毕。申通当时也暂停了接收发往一些地区的新订单。申通快递总裁陈小英表示,为应对“双12”,公司已做好安排,确保流量平衡,缩小流量缺口,总部应派专人监管。
昨日,记者了解到,为了应对未来潜在的业务高峰,近期一些快递网点正在临时招聘分拣、包装等工作人员,而一些快递企业也在临时提高部分地区网络间的配送成本。此前,由于非法向飞机运送“抗风火柴”和“锂电池”,童渊和大云被取消了空运输代理资格。最近,许多快递公司也要求转运中心和航运/航运空部不断加强标准化包装和其他系统的实施,以防止收集
“双十一”促销的后遗症可能会重现
昨天,记者在多家家电公司的网站上看到,“双十二”促销以“年终促销,全民抢购”为噱头,一些活动的促销时间从12月1日开始提前升温。为了缓解频繁促销给消费者带来的审美疲劳,电子商务公司推出了各种差异化促销。例如,JD.com推出了美容快递集团,而淘宝鼓励所有淘宝卖家参与其中,卖家有权自行定价。
一些内部人士指出,十二月临近圣诞节和元旦。除了网上电子商务企业的促销活动外,线下商场也经常开展促销和打折活动,这在一定程度上转移了一些游客的注意力。经过电子商务的不断推广,很多消费者也认识到了推广的手段和各种问题,面对“双12”推广会更加理性。
在“双11”推广中,除了价格潮湿、畅销品短缺等问题外,由于物流配送压力的激增,一些被消费者抢购的打折商品迟迟未能发货,退货和投诉数量居高不下。一些商家“超卖”,消费者花费时间和精力抢购,最终只能获得补偿券。
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