上海商派助力南极人成就双十一单量冠军
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最近,在2012年底的电子商务创新与发展高峰论坛上,南极人电子商务主管姚透露,南极人共卖出65万份订单,在内衣类中排名第一,在双十一所有商家中,他们卖出的订单最多。
“我们感谢商学院!”姚对说道。上海上派网络技术有限公司(shopex)是南极人的合作伙伴,也是中国领先的电子商务软件和服务提供商。
据报道,南极人使用上海商学院的产品Amoy erp。其独特的“dam buffering”技术可以根据客户系统的处理能力,通过中央数据缓冲池稳定地将数据推送给客户,从而避免了在Double等活动中因数据量大而导致的系统崩溃。
此外,Amoy erp有一个独特的视觉监控面板,可以在出现数据异常时立即进行调查并给出解决方案。监控面板除了检测当前订单情况外,还可以根据现场作业流程的处理速度预测未来几天的发货情况,并及时反馈给官方旗舰店前台。
双十一那天,岳薇(南极人)的200多名员工24小时轮流值班,所有的顾客都打包送货。11月10日下午抵达常州岳薇仓库后,上海商业公司派出的淘大管理运营维护人员对岳薇经营的南麂人官方旗舰店进行了诊断,并迅速给出了应对措施。在常州连续四天维护、操作、测量服务器压力、监控和优化数据。
此外,尚派淘大管理有限公司独特的erp协同系统不仅可以自行处理订单,还可以将订单转移到第三方物流和仓储进行处理。本次双十一岳部分承接常州仓库的订单量,另一部分采用无限仓储,确保整体协调统一,双十一后顺利通过订单和发货测试。
姚於陵说:“商学院帮助我们在短时间内处理了所有订单,没有遗漏订单和错误订单。”
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