O2O全新购物模式颠覆传统 促电商体验升级

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日前，知名网上购物中心一号店宣布，将打造数千家虚拟一号店——“无限一号店”，即借助手机终端的应用，实现一个3d线下虚拟购物中心。这种购物模式的最大特点是，通过将网上电子商务转移到网下，充分结合传统零售和电子商务的优势，顾客可以充分享受“超市购物”的乐趣，享受一站式购物、方便实惠、送货上门等电子商务的便利。

“虚拟三维超市”对用户来说是一个全新的概念。这种模式是仅仅是一个体验项目，还是将来会成为一个营销平台，目前还无法判断。此外，用户能否接受这种购物方式取决于市场反应。

新的购物模式颠覆了传统

据一号店的相关负责人介绍，通过安装“无限一号店”应用，用户可以从手机屏幕上看到一号店的产品，随着用户的行走，空.之间有一种变化的感觉背景技术人员将经纬度和gps定位结合起来，实现了这个实体店的虚拟仿真版本。

用户可以通过手机看到“无限一号店”的全貌:店铺设计与一号店的标识相匹配，整个店铺营造出一种完全透明的视觉效果，体现了现代时尚的设计理念。此外，虚拟商店的布局完全模拟了线下超市:有一个入口门，门口有一个迎宾员，标志、通道、货架和货架上展示的各种商品，还有一个特殊的品牌展示区。

此外，该项目还充分体现了技术与服务的良好结合，“无限一号店”在应用中融入了许多技术手段，方便了用户体验。例如，用户可以通过手机gps自动定位用户所在位置附近的20家虚拟离线商店，并通过导购标志进入任何一家“无限第一商店”。此外，该应用还增加了地图功能，用户可以依次实时定位自己在店内的位置，当用户即将离开“无限一号店”时，会有一个“安全门”提示用户。

对于1号店来说，这样一个全新的项目具有“开盘不到无限”、“商品货架无限”、“营业时间无限”、“物业零成本”、“5分钟内开盘”等优势。，而投资只是客户的研发和推广。目前，一号店还不能清楚地解释它对这种模式的期望。一号店无线业务部总监于丽丽表示，目前还无法判断这是一个游戏体验项目，还是未来会成为一个营销平台，因为用户的反馈情况尚不清楚。"但一号店的站台肯定是互补的，客流会增加."

线上到线下将开启战国电子商务的新时代

据了解，2011年，一号店在中国首创二维码购物模式，以平面图的形式展示商品的二维码和汇总的商品信息，并与一号店的后台系统连接，用户可以通过扫描二维码实时购物。该模式推出后，引发了二维码在中国的应用热潮，树立了一号店作为移动领域“先锋”的形象。今天的“无限第一店”项目已经成功地渗透到了线上线下到线上线下。

这种全新的线上线下模式将为用户带来更多、更方便、更新颖的购物体验。通过不断创新和强大的技术力量，一号店已经将电子商务从网上转移到了网下，充分结合了传统零售和电子商务的优势，让用户享受到了“无限”的购物模式。

据相关数据显示，2011年中国o2o市场交易规模达到562亿，未来几年将继续增长。预计2015年将达到2211.6亿元。O2o市场在中国呈现蓝海趋势。从数据分析可以看出，o2o的出现为用户和企业提供了面对面接触和交流的机会。它为传统服务业提供了一个互联网机遇，通过实现消费信息的可追溯性，帮助当地服务业企业准确营销。从用户体验的角度来看，o2o更具互动性，为用户和商家提供了面对面接触和交流的机会，打破了物理网上零售中用户和商家通过冷物流维持关系的现状。

线上线下为一号店占领移动终端和平面广告二次传播提供了新的渠道。一旦这种线上线下的结合被市场认可，它将不仅带来超市无处不在，而且几乎所有其他产品都可以以这种方式销售，这必将开启另一个战国时代的o2o电子商务。

O2o的发展需要以诚信为基础

1号店推出“虚拟3d超市”的解释是希望结合传统零售和电子商务的优势，让顾客充分享受逛超市和购物中心的乐趣。他们将虚拟超市定位为个人电脑和手机的补充。在现阶段，它更像是一个“热寻宝”游戏，但对于难以创新的电子商务行业来说，更像是一个传统企业，这种探索最终会给用户带来一些新奇感，但用户是否能接受这种购物方式还需要市场反应来决定。毕竟，二维码购物和3d虚拟购物等概念，曾经被市场加热和高度重视，现在仍处于受欢迎的状态。

除了用户能否接受这一模式，诚信也是制约o2o发展的一个关键因素。据使用过团购的消费者反映，很多团购网站存在付款后离开、网上商品描述与现实不符、网上有吸引力的线下限制、额外消费、高价竞价、发布虚假折扣信息、服务注水、退换货困难等问题。因此，经营o2o业务需要强烈的诚信意识。

因此，为了中国o2o产业的长远发展，有必要建立完善的信用机制。O2o运营商通过加入第三方组织进行监管，根据消费者的反馈和其他研究数据进行信用评级，并将评级结果及时呈现给消费者，消除他们的不安全感，督促他们注意维护自己的声誉。工商部门接到消费者投诉后，应立即做出反应，对涉嫌违法违规的o2o企业进行处罚，并将处罚结果公开。

从消费者自身的角度来看，他们应该更加关注自己消费的o2o网站，检查自己的信用状况，并谨慎消费。不要被它的低价或其他营销伎俩所迷惑，从而做出不明智的消费行为。