苹果地图错漏百出遭猛批 国内企业涌入大把烧钱
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最近,苹果自己的地图因许多错误和遗漏受到了用户的批评。经过调查,记者发现,国内电子地图市场,尤其是手机地图市场相当火爆,但同时也存在一些问题,如盗版、多错误、垃圾邮件甚至侵犯用户隐私等。业内人士表示,地图市场实际上面临着很高的进入门槛,很多企业蜂拥而入,花了很多钱,却没有找到赚钱的办法,无序竞争最终可能会损害消费者体验。
正文/记者薛松
现状
外资有限,国内制造商纷纷涌入
最近,苹果终于将谷歌地图从新一代操作系统ios6中移除,代之以自己开发的地图。它一推出,就受到了全世界iphone用户的批评,因为它的错误和失误。谷歌总裁施密特(Schmidt)也对此进行了嘲讽:“苹果应该知道,这一次很难制作地图。”
业内人士认为,苹果有望推出自己的地图。在移动互联网时代,地图已经成为一个重要的入口,购物、餐饮、聊天和社交等应用可能需要调用它。目前,苹果商店500强应用中有三分之一使用定位服务。因此,苹果先后收购了几家地图制造商和服务提供商,并将不惜一切代价从所有苹果终端中取代谷歌。
除了国际巨头,腾讯、百度和搜狗等国内传统互联网公司都将定位服务视为未来战略。另一方面,由于地图涉及国家安全,中国对外商投资中国互联网地图业务有一定的准入限制。根据相关法律法规,外资企业在中国开展地图业务,需要在中国部署运营维护服务器,接受国家测绘局地理信息的监管,获得互联网服务资质许可,并与中国合格的地图数据供应商合作。
谷歌地图和苹果地图都没有资格在中国进行测绘。因此,如果你想进入中国,你必须购买当地中国制图员的地图数据。这一政策门槛也让国内制造商看到了巨大的机遇,纷纷涌入。
分析
进入门槛高,地图更新成本高
然而,国内制造商的实力和积累仍然太弱,导致服务相对落后。高德公司首席执行官程从武曾经说过,地图市场有很多门槛,除了巨额的资金投入和专业技术,还有符合中国国情和文化的法律法规和一系列标准、规则体系。这是公司进入这个行业必须面对的四个门槛。
凭借苹果强大的实力,它在地图市场上似乎仍然无能为力。谷歌董事长施密特评论说,苹果现在应该明白,进入地图市场并不容易,谷歌已经在卫星定位和航空摄影上投资了数亿美元。
目前,最有利可图的市场是汽车导航地图市场,它催生了几家上市公司。然而,专业人士表示,导航地图的定期(季度)更新只能靠每年近1亿元的投资来实现。对于制作数字地图的公司来说,如此巨大的支出实在是太多了。有业内人士表示:“全国400多万公里的公路里程,加上大量的城市交通,对于地图商来说,每年至少要5000多万元,很少有公司能负担得起。”
然而,国内地图经销商很少共享资源。有专业人士表示:“不断变化的道路信息对导航软件的更新要求很高,地图更新的频率越来越快。大型地图经销商不会与他人分享最新数据。卖的最新地图也是半年前的。”
企业规模小
赚钱不容易
虽然地图市场很大,但赚钱并不容易。以汽车导航为例,大公司的收入来源主要集中在前置车辆市场。根据易观智库的分析,前置车载导航地图的市场容量有限,高科技和四维的双头垄断局面将难以打破。对于其他图形制造商来说,进入外资汽车制造商的“前置”市场几乎是不可能的,而2012年第二季度自有品牌汽车的销量却出现下滑,这并不乐观。
以高德和四维为例,据年报显示,他们的收入在汽车导航领域占有很大比重。虽然他们的业绩增长速度很快,但他们过于依赖奢侈品牌汽车的增长,而这种增长的可持续性是有风险的;至于互联网和无线互联网,虽然已经采取了一些行动,但还没有盈利。
纳威福总裁孙玉国曾表示,中国单个从业人员的规模仍然很小,没有超过10亿的企业,这与全国行业和整体经济规模不相适应。他认为,移动互联网作为一个整体是没有利润的,就像一个未完成的蛋糕。我们现在不能考虑如何划分它,但它最终会超过一个临界点。
消费者:
最害怕位置隐私被收集
1.盗版地图充满了错误和遗漏。
一些导航地图将引导司机到一些禁止或不可通行的道路。据中国电子商会汽车电子专业委员会介绍,市场上已经安装了盗版地图导航,这已经超过了70%。这些盗版地图大多制作质量差,准确性差,容易误导司机,不可能有定期升级服务。此外,盗版操作系统很容易导致gps死机,这很容易分散司机的注意力,影响行车安全。
这些地图提供商中的大多数将在使用说明中声明,他们对不准确、错误或遗漏直接或间接造成的任何损害概不负责。
2.收集用户隐私。
广州一家电信运营商表示,谷歌地图收集和利用用户位置信息对用户的隐私权构成威胁。例如,谷歌街景,虽然街景对关键部分使用了模糊处理技术,但仍有许多人不想看到自己的照片在网上发布。
3.数据更新缓慢。
大多数车主抱怨车上安装的导航数据已经过时,更新速度慢。相关专家表示,只有少数强大的地图供应商能够每季度更新一次,而大多数地图一年更新一次是有好处的。
4.太多垃圾信息。
一些用户表示,虽然目前大多数手机地图都是免费的,但它们都载有大量的商业信息。许多商家从来没有听说过名字,这显然是广告,但一些有用的商业信息找不到,这只是误导消费者。业内人士表示,手机地图大多采用免费模式,通过广告获利,这将不可避免地影响消费者的体验。
5.被迫购买。
一些用户说许多导航器在出厂前就已经安装好了,根本没有选择。这相当于强迫消费者购买,而商家强迫自己购买不适用的东西,这增加了额外的成本。
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