微软学苹果：转型设备和服务

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用苹果的模式挑战苹果，微软采取了行动。在windows 8正式发布的半个月前，微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默再次提到了微软的转型。在周二给股东的公开信中，他说微软正在经历一场全面的变革。在继续坚持以windows为核心的基础上，它将向设备和服务公司发展。 微软的新战略已经走上了模仿苹果的道路。“软硬兼施”的策略使得苹果的智能手机iphone和ipad在市场上大获成功。2010年，苹果的市值首次超过微软。相比之下，作为微软业务的重要支柱，个人电脑正逐步被智能手机和平板电脑所取代，而最新的windows智能手机在全球仅占约3.5%的市场份额。 但微软仍有突破。在移动互联网领域，遥遥领先的苹果占据高端用户，但进入后乔布斯时代后，苹果开始陷入缺乏创新的困境；三星拥有纵向一体化的优势，但由于专利问题，三星在欧美市场有一定的影响力。索尼、宏达电和其他安卓阵营的合作伙伴都不知所措，整体形势不确定，微软仍有机会。 微软态度强硬[h/]微软希望其股东、客户、合作伙伴和竞争对手认识到，它不再仅仅是一家大型软件公司。 成为一名运动员和裁判将成为微软未来的惯例。 鲍尔默指出，未来微软计划继续专注于开发“通过触摸、手势和语音等自然方式使用的新产品。” 将于10月底发布的windows 8是微软转型的开始。这是一个连接平板电脑和个人电脑的操作系统，这意味着微软可以快速地将个人电脑的新功能和应用转化为平板电脑和手机。 鲍尔默曾在一个公开场合预测，一年之内，世界上将有4亿个windows 8和windows phone 8硬件产品。Windows 8产品包括个人电脑、笔记本电脑、平板电脑和混音器，而windows phone 8产品主要是智能手机。[/h “windows 8是微软的一个翻身工具。”分析师迈克尔·西尔弗曾告诉公众媒体。 但是也有人泼冷水。在联想2012年第一季度的收入电话会议上，联想首席执行官杨否认了微软推出平板电脑并进入硬件行业的战略。 “虽然我们不喜欢微软提供的硬件，但它只是给我们增加了一个竞争对手，”在会上回答说，“他们只是众多竞争对手中的一个。”我们仍然相信，我们能够提供比微软等竞争对手更好的硬件。他们在软件方面很强大，但我们不相信他们能提供世界上最好的硬件，联想也能。”然而，他很快改变了话题，说他对windows 8的发布非常乐观，联想将充分利用它来推广新产品。“ 转型压力重重 当微软在互联网领域的触角越来越长的时候，以前的收购显然没有转化为自身业务的增值。如今，在普通消费者眼中，微软仍是一家销售软件的老牌it厂商，很长一段时间都没有推出一款能让人发光的创新产品。压力已经接近了。2012年7月20日，微软2012财年第四季度财务报告显示，该季度收入为180.59亿美元，同比增长4%，净亏损4.92亿美元，而去年同期净利润为58.74亿美元。这是微软自1986年上市以来首次出现季度亏损。这是为五年前的一次冲动收购买单，本季度的减记支出为62亿美元，与收购数字广告公司aquantive有关。 然后，10月1日，谷歌的市值首次超过微软，成为美国仅次于苹果的第二大科技公司。这一变化所揭示的信号是，科技行业已经进入“后个人电脑时代”，投资者对谷歌基于互联网、移动设备和服务所创造的未来增长机会越来越乐观；微软仍然主要依靠软件获取收入。分析师预测，微软未来两年的收入增长只能接近10%，而谷歌预计将达到27%。 此时，微软从软件到设备和服务公司转型的“新故事”无疑吸引了资本市场的关注。然而，在艾传媒咨询公司ceo张毅看来，苹果带来的边际效应依然存在，微软仍然有机会，但其最大的挑战不是资本，不是人才，不是品牌，而是操作系统能否适应灵活性和快速变化。在移动互联网时代，你能摆脱“销售软件依赖”吗？” 张毅认为，当前的竞争不再是单纯的硬件和软件的竞争。软件供应商主导着硬件，这只能说是增量式的补充。具体来说，微软仍有几步要走。首先，愈演愈烈的专利战意味着正在转向硬件的微软将模仿谷歌，在收购手机制造商方面采取一些行动；第二，应努力为上游一体化分配资源；第三，如何处理渠道中的运营商；第四，如何吸引开发者，建立一个可以与苹果和安卓竞争的生态系统。