日本电子巨头为何败给iPhone：对自己的硬件过于自大

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日本最大的移动运营商ntt docomo inc .的总裁加藤(Kato Kaoru)上个月在接受采访时随身携带了一部三星galaxy手机。

就在三年前，这样一家公司的总裁带着一部韩国品牌的手机出现，这是不可想象的。Kato Kaoru说:“我并没有突然成为三星手机的销售员，但这款手机的屏幕真的很漂亮，很清晰。”

一度繁荣的日本电子巨头把他们的财富放在电视机上，却错过了智能手机的发展。现在他们只能眼睁睁的看着袖手旁观。

智能手机现在在消费电子行业占据核心地位，不仅销售增长极其强劲，还占据了数码相机、便携式游戏机等日本重要电子产品的销售。

苹果和三星电子现在比空.赚得更多根据strategy analytics的数据，今年第一季度，这两家公司共占全球智能手机出货量的约54%。

而索尼、松下、夏普、富士通等日本制造商仅占总数的8%。

消费者偏好的误判

业内和业外人士指出，有一系列因素导致日本企业错失良机:过于关注本土市场；对新形势认识缓慢，反应僵化；对消费者偏好的判断失误，对他们在硬件方面的优势过于自负。

自20世纪90年代以来，日本手机在硬件方面取得了突破，创造了一个又一个技术奇迹。2000年，夏普成为世界上第一家在手机上安装摄像头的公司。

到2006年，就在苹果推出iphone的前一年，日本消费者已经可以用手机看电视节目了。

在过去的20年里，这样的故事在曾经主导日本的电子产品公司中重复出现。在此期间，从平板电视到高端手机，日本企业在硬件方面的表现超过了竞争对手。然而，在这两项业务中，他们的海外竞争对手通过实现更快的技术改进、将直观简单的软件和在线服务集成到产品中、更巧妙地削减成本和推出更灵活的营销信息来获得巨大利润。

日本目前的弱点源于其传统优势，即致力于“monozukuri”(即制造艺术)，并专注于硬件改进。这种想法是日本民族自豪感的源泉，促使日本的电子公司尽一切努力生产世界上最薄、最小的产品，或引进其他进步的技术进步，但他们忽视了人们真正关心的因素，如产品设计和使用的便利性。

此外，尽管取得了惊人的技术进步，但日本制造商很难在海外市场挑战芬兰的诺基亚(Nokia)和美国的摩托罗拉(Motorola)，因为从20世纪90年代末到本世纪初，日本制造商根据仅适用于日本的通信标准制造手机，以满足国内市场的需求。为了向海外销售手机，日本制造商必须改造他们的手机以适应海外市场的通信网络。

由于产品海外上市较晚，日本制造商很难与韩国三星等海外电信运营商建立稳定的合作关系。三星与各国电信网络运营商建立了良好的关系，并致力于快速推出专门面向海外市场的产品。

聚焦国内市场

由于专注于国内市场，日本手机赢得了“加拉帕戈斯手机”的称号，外界将日本手机比作达尔文在加拉帕戈斯岛上发现的独特进化生物。据说加拉帕戈斯岛的发现为达尔文的进化论奠定了基础。

2007年iphone的出现改变了一切。

尽管全世界都意识到了iphone对整个行业的重要性——它是一款决定性的产品，但一些日本高管对此视而不见，固执地认为他们的手机足够智能。

2008年7月，在SoftLibrary将iphone引入日本几周后，日本第二大运营商kddi corp .的首席执行官长野寺(Nagaono Temple)声称，iphone不能完全满足日本手机用户的需求。三年后，改变管理的kddi开始销售iphone，这后来成为公司最畅销的智能手机。

咨询公司罗兰·贝格在东京的合伙人小野乔表示，日本公司误判了市场，没有关注整个国际舞台。

根据东京市场研究公司mm研究院的数据，智能手机现在占日本新手机出货量的56.6%。在上一个财年，苹果和三星占据了日本市场的20%以上。就在五年前，日本手机市场上几乎没有外国品牌。

上个财年，苹果是日本最大的智能手机品牌，三星也位列前五。

“电视机永远不会主宰一切”

日本领先的手机制造商在国内几乎处于绝望境地，他们别无选择，只能携手合作，重新进入海外市场。

2010年，日本电气、日立和卡西欧成立了一家手机合资企业，日本电气是主要股东。同年晚些时候，东芝将其手机业务出售给富士通。今年2月，索尼从瑞典爱立信手中收购了合资公司的全部股权，并对亏损的智能手机业务拥有绝对控制权。

但是形势依然严峻。在最近一个季度，富士通、日本电气、夏普、索尼和松下的手机业务都出现了亏损。

此外，索尼、松下和夏普已经逐渐削弱了电视业务，已经不堪重负的资产负债表难以承受新一轮的竞争。

松下前总裁兼董事长中村邦夫上个月在接受日经新闻(Nikkei News)采访时表示，“电视机的黄金时代已经过去，电视机永远无法主宰电子消费市场。”

松下最近在欧洲市场(意大利和德国)推出了一款新的防水智能手机“eluga”，目标是本财年在欧洲销售150万部。

Nec卡西欧通过运营商在美国销售防震手机“g'zone”，并计划在本财年向海外市场发货约200万部，约占其本财年500万部总发货目标的40%。

夏普更关注中国市场，但该公司没有具体说明其770万台的总出货目标中有多少将销往海外。与此同时，富士通正试图在今年晚些时候与一家海外运营商达成合作协议。