苹果手机的营销策略
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目前,一个成功的、有代表性的营销案例必须属于“苹果”。iphone和ipad像明星一样被追逐,像宗教一样被崇拜,并成为营销领域的传奇。为什么苹果粉丝有如此冲动的心理和行为?
一方面是产品,另一方面,苹果的营销策略也非常有力。在这个品牌制胜的时代,要想在众多优秀品牌中脱颖而出,仅仅依靠功能特征是远远不够的。只有给品牌赋予更多人性化的因素,它们才能有更大的吸引力。乔布斯并不依赖于技术导向,他说我想主宰移动互联网什么的。
他的成功是基于对人性的理解,抓住人们的欲望和他们需求的细节。因此,人性营销已经达到了极致。作者分析了苹果手机的营销策略:
不要先营销,建立动力
未知的事情越多,人们越想知道真相。“好奇心害死猫”就是指这种人性,企业可以很好地利用人们的观看和观看,这样就可以低成本地做好宣传。
在苹果粉丝期待苹果手机上市的一年多时间里,网上的讨论还在继续,有些人甚至声称已经得到了苹果手机的设计方案。但是直到发布日,人们终于看到了iphone的真面目。几乎每个人都猜测它被称为iphone,但几乎每个人都没有猜测它的形状,这是更令人惊讶的各种性能。
患得患失的心态和追求未知结果的神秘感是产品推广和品牌推广中最有价值的营销工具。在一个充满商业宣传的世界里,创造势头的目标是确保要推销的产品成为讨论的话题,更重要的是,确保讨论本身是有效的。
苹果公司会把自己的产品宣传为具有时代意义的产品,并吹嘘其先进的技术创新,这样顾客会着迷并渴望得到它们,但最终你会发现你买回家的是一部手机或一部带有“智能”的手机。
饥渴的营销
苹果产品如此受欢迎的原因很大程度上是由于其对市场供给的控制,即使市场处于相对“饥饿”的状态,这有利于保持其产品价格的稳定和对产品升级的控制。Iphone销售显然代表了这一战略。
自上市以来,苹果一直坚持限量供应,不管市场对这种产品的呼声有多高。许多人可能想买一个,因为他们买不起。有些人甚至以很高的价格得到他们不知道的东西,所以他们对得到的快乐感到满意,有时他们甚至不知道自己想要什么。苹果的饥饿营销只是利用了人们追赶潮流、追逐时尚的心理。
他提高了人们的食欲,但他并不急于满足他们。不满吸引了更多的注意力,而限量版让人们追逐的不仅仅是主食。因为它不容易拥有,它会更加珍贵和与众不同。这种强烈的营销风格,就像它的产品一样,让人爱恨交加,欲罢不能。
体验营销——让用户享受不同的神秘感受
苹果每次推出新产品,都会选择一个充满神秘感的剧场,并以戏剧的形式宣传产品,激起人们强烈的好奇心。
创造苹果文化,培养疯狂的苹果粉丝
顾客不想被奉承。有时试图取悦他们会让他们感到不知所措。最好保持他们的食欲来激发他们的兴趣。现代营销主张:“只要顾客需要,他们想要多少就有多少。”人力营销就是故意控制供应,防止顾客轻易满意:“你想要吗?缺货,下次再试。”
许多苹果产品在上市前后都会有很多短缺。这种在市场上引起饥饿的技术是完美的。认同我价值观的人是我的消费者。请跟我来。
苹果的营销以精神和价值呼唤和引领消费者,超越了纯粹的产品层面,这是品牌营销追求的最高境界。苹果真正与众不同的是,其他人向消费者灌输乔布斯很有吸引力,而且“愿意上钩”。
口碑营销——把手机从通讯工具变成时代的玩具
哪个手机品牌像明星一样被追逐?恐怕只有苹果。“苹果迷”追逐苹果的各种产品,经常向周围的人展示他们的爱机,亲自演示,交流使用它们的经验,展示他们个人的爱机配件,甚至无论走到哪里都拿着苹果笔记本。即使是索尼、戴尔、诺基亚等著名的一流品牌,他们的用户热情也无法与“苹果粉丝”的疯狂相提并论。
人性营销的极端
乔布斯的哲学是“做正确的事”,不是技术、设计、美学,而是“人性”。有一个故事说明了人性的重要性。一个国王让两个工匠竞争雕刻老鼠,一个工匠把它们雕刻得栩栩如生,第二个工匠雕刻出不太相似的老鼠。当国王即将宣布第一个工匠的胜利时,第二个工匠建议猫应该找出谁雕刻了最好的老鼠。结果,猫喜欢第二个工匠的雕刻,因为他用鱼骨雕刻它。
事实上,生活并非如此,那些成功的人不一定是技术上最好的。他们通常是最了解猫的需求的人。因为只有用逻辑做事才能更符合事物本身的规律。企业的最终目标是满足顾客的需求。
只有贴近猫的心态,从猫(顾客)的角度观察它最喜欢哪种老鼠(产品),并利用猫的行为来推销这种“老鼠”。只有这样,顾客才能第一次喜欢上这只“老鼠”。这就是人性营销的本质,乔布斯充分发挥了人性营销的作用。
作为一种高端产品,它应该是消费者身份的体现,就像古诗词中说的那样:“然而在她向我们走来之前,我们已经喊了一千遍,催促了一千遍,还在她的吉他后面藏着她的半张脸。”未知的事情越多,你就越想知道真相。未知的事物会产生异常高的期望值,这是营销人员无法获得的巨大营销潜力。
流行品牌出售物理属性,而“疯狂”品牌出售人性;作为一个品牌,突出产品功能和宣传性价比往往是企业的首选,这可以更好地促进消费。然而,如果我们实现了人们所追求的苹果式顶级“疯狂”品牌,我们就必须体现人性,并将这一特质发挥到极致,成为消费者高举的象征。
标题:苹果手机的营销策略
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