阿里巴巴推出即时通讯工具旺信 提速网购SNS化布局

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记者21日从阿里巴巴集团了解到，阿里巴巴的移动即时通讯产品“王新”近日正式推出，支持安卓和ios平台，完全取代了阿里旺旺的原有手机版本。据业内人士透露，这种基于交易沟通的移动通讯工具的出现，表明阿里巴巴长期规划的网上购物sns业务正在布局之中。

王新负责人、Yitao.com高级总监伯通表示，王新的首要目标是在交易过程中为网上购物的买家和卖家提供便捷的服务。目前，王新支持淘宝账号登录，并可以在个人电脑上与旺旺在线接收旺旺短信。卖家登陆王新后，淘宝店和旺旺状态会显示该店同时亮灯，卖家可以随时随地管理业务。交易完成后，用户可以通过王新了解发货、收货、退货和评估信息，实时接收淘宝物流信息。

据了解，与原来的阿里旺旺手机版相比，王新增加了语音对讲功能，方便买卖双方在交易时直接“讨价还价”。此外，当买方接收和检查货物时，如果发现问题，可以通过手机的摄像功能通过王新直接将货物的图片发送给卖方，并可以协商售后服务。

阿里巴巴表示，未来，王新将实施开放战略，向第三方移动客户开放，如美女和蘑菇街。用户可以通过王新直接在梅里绍和蘑菇街的移动客户端页面上与淘宝商家进行交流和交易，也可以通过王新与朋友分享交易珍品。

就在两个月前，阿里巴巴集团(Alibaba Group)首席执行官曾鸣在一次媒体交流会议上透露:“向sns方向推进，是未来三年整个阿里巴巴集团最重要的方向。”分析师认为，淘宝现有的“桃江湖”等互动平台影响力仍然有限，王新的推出有望为sns带来机遇。

据阿里巴巴称，王新在今年4月底开始测试。经过两个月的测试，注册用户已经超过100万，预计到今年年底将达到1500万。