电商价格战出现连锁反应 实体店出现退货现象

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在电子商务战争的第四天，实体店又回来了

到今天为止，几家家电经销商和实体家电经销商之间的价格战已经进入第四天，市场上出现了一系列新的趋势。首先，在一些网上购物产品降价后，一些消费者选择退回在实体店购买的商品，而是在网上重新订购。由于几个参与的企业是在线和离线渠道，这相当于用左手销售商品。用右手拿起退货，这可能是商家事先没有预料到的；另一个变化是，尽管价格战的广告效应显而易见，但越来越多的消费者倾向于理性消费。至少从我们记者观察到的情况来看，实体店的销售没有明显变化。此外，价格战也引起了一些专业人士的深思。我们知道，一旦一个行业开始直接争取价格，即使是激烈的价格竞争，也会直接影响这个行业的利润率，从长远来看，会对这个行业的发展前景产生很大的影响。事实上，这场价格战涉及三个行业，一个是家电行业，另一个是传统家电商店，第三个是电子商务。总的来说，这三个行业的利润率都会下降。本报记者今天还走访了北京和深圳的综合商场，了解价格战对其家电价格的影响。

在北京一家购物中心的一家家电商店，工作人员告诉记者，随着电子商务的迅速崛起，国美、苏宁等家电零售巨头大举抢占市场。传统购物中心很少关注家用电器的销售。因此，这家购物中心已经把电器商店放在了不起眼的地下一层。这场电子商务战争让他们变得更糟。

北京一家商场的一名家电销售人员告诉记者，(我们)属于一家大型商场和一家国有商场，宁愿不赚这笔钱。此外，购物中心不是指家用电器赚钱，而是依靠百货商店。这些都是高利润的东西。为什么商场把家用电器放在底层？如果你卖掉它们，如果你不卖掉它们，你就会把它们拉下来。对一些老年人来说，他们相信购物中心并购买它们。

在深圳，也有类似的情况。黄先生是深圳一家商场的家电区域经理。由于他靠近国美、苏宁等门店，它们的销售受到了很大影响，门店变得越来越冷清。现在，他正面临着缩小商店面积和撤回供应商的困难。自从电子商务战争以来，这种情况变得更加悲惨。

深圳一家购物中心的经理黄在军告诉记者，自从他们在苏宁发起价格战以来，我们每天的客流量受到了很大影响。平均来说，我们的日营业额几乎少了5000元，三天的销售额少了15000元左右，也就是每月15万元左右。

在采访中，记者还随机比较了几种产品的价格，发现商场家电区的价格并不比家电连锁店和网上商场高多少。专家表示，目前零售业正在经历业务变革，传统业务在未来将受到更大冲击，导致趋势变化。