苏宁易购试水线上线下同价 实体店需以服务应对转型
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电子商务市场的竞争从未停止,而且越来越激烈。不,苏宁乐购今年引爆了第三轮电子商务价格战——它宣布将在下半年通过类别扩张、价格优势和双线合作战略力争实现200亿的年度目标;此外,苏宁将率先在北京测试水3c产品线,在线和线下以同等价格进行推广。
苏宁乐购的“重量”不仅仅是价格战。据了解,除了一系列低价促销的持续推广外,苏宁乐购将在下半年重点建立用户服务机制,并建立送货、退款和退货的支付机制。从简单的价格竞争到平行的价格和服务,表明国内电子商务企业之间的市场竞争逐渐趋于理性,这也是消费者的需求,也是整个行业发展的必然趋势。
苏宁乐购推出了双线合作战略
酷暑还没有结束,电子商务平台之间的竞争就像这种天气一样激烈——最近的战争已经重新点燃,并从网上蔓延到网下,而这一轮的发起者是苏宁乐购。苏宁乐购最近在北京召开了半年战略发布会和第三年营销战略媒体发布会,宣布计划通过类别扩张、持续的价格优势和服务升级,在下半年保持季度环比增长70%以上,以确保200亿元的年度目标。
从时间上看,9月开学季、10月促销、双十一促销、圣诞节和元旦促销是各大厂商普遍关注的下半年营销热点,这是企业提升销售甚至扩大品牌影响力的好机会。苏宁乐购当然不会错过这一点,这也是其保持季度增长目标信心的一个重要市场基础。
类别策略是苏宁乐购今年下半年打出的第一张牌。苏宁乐购执行副总裁李斌表示,随着今年上半年旅游渠道、酒类渠道、母婴渠道的推出,以及去年百货、图书等产品渠道的推出,苏宁乐购整体品类布局已经初步完成。下半年,苏宁乐购将朝着更加精细化、综合化、专业化的方向发展,逐步确立综合类的规模优势。8月份以来,苏宁乐购金融产品渠道的保险业务已经启动,未来将在医药产品和食品领域发挥其实力。
苏宁乐购半年战略中更引人注目的是线上和线下同等价格的“双线”战略。苏宁乐购率先推出了北京突袭机。据悉,从8月中旬开始,北京苏宁电器(002024)线下门店将率先推出线上和线下同等价格的3c产品推广,所有价格均为线上和线下。同时具有竞争力;此外,消费者可以在购物时进行网上比价,低于商店实际售价的商品价格会立即调整。在形成系统的线上线下合作商业模式后,苏宁乐购将在上海、广州和深圳复制这一模式。
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