诺基亚没落表明移动互联网是想象力经济
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■我们的记者沈佳军
曾经的移动通信行业之王诺基亚似乎正在加速衰落。上周,诺基亚宣布将关闭其在欧洲的最后一家工厂——芬兰的萨洛工厂。至此,这位出生在芬兰的世界手机巨头将彻底告别家乡。事实上,从6月15日起,诺基亚宣布将在全球裁员1万人,削减16亿欧元的开支,并调整管理。这是诺基亚在去年4月宣布裁员7000人后再次大规模裁员。这也意味着诺基亚注定要走一条极其艰难的复兴之路。
在诺基亚衰落的同时,它仍在披露情况越来越糟的消息。在美国,美国电话电报公司;;t甚至取消了诺基亚lumia系列手机,销售人员也没有提及这一选择。据说诺基亚上个季度在北美仅销售了60万部手机,即使在4月份的美国电话电报公司也是如此;;t公司推出了旗舰车型lumia 900,但并没有改进。同期,苹果在美国销售了590万部iphone。据报道,诺基亚最近宣布,lumia 900的价格已从99.99美元暴跌至49.99美元。
诺基亚现在希望微软的wp8软件能够促进lumia的销售。诺基亚计划最早在下个月的诺基亚世界大会上推出wp8手机,然后在9月12日发布下一代iphone。诺基亚需要微软在移动领域的成功来恢复市场。诺基亚认为美国是一个必须赢得用户并为其全球复兴努力增加力量的市场。在;;像T和verizon Wireless这样的运营商已经销售了几乎所有在美国销售的智能手机,他们销售团队的支持将决定诺基亚的成功。2001年,诺基亚在美国的市场份额达到32%。今年第二季度,苹果在美国的智能手机市场份额下降至2%左右,而iphone和android合计约占90%。
自2007年苹果推出iphone以来,诺基亚的市值缩水了90%以上,市值在四年内从1510亿美元降至不到100亿美元。今年第一季度,三星的手机销量超过了诺基亚,结束了其14年的市场主导地位。数据显示,苹果占全球手机制造商全部利润的80%,而三星占15%。诺基亚正面临低利润率的挑战。目前,诺基亚的股价仍徘徊在18年来的最低点附近。
没人会想到诺基亚会如此迅速地衰落。自1996年以来,诺基亚已经连续15年占据手机市场份额的第一位。2010年第二季度,诺基亚的手机市场份额为35.0%,比当时的三星和摩托罗拉分别高出20.6%和8.6%。仅在两年时间里,前手机巨头和行业领袖就陷入了前所未有的发展低谷。根本原因是他们误判了移动互联网时代智能终端的发展趋势和需求变化,而这正是苹果、谷歌和三星等巨头迅速崛起的核心要素。当然,过时的设计理念和缓慢的技术创新让诺基亚错过了移动互联网时代的商机。更重要的是,诺基亚人为地将技术和业务分开。其内部高管表示,诺基亚并不缺乏技术和研究,而是有能力将技术转化为业务。更可悲的是,诺基亚的许多优秀设计和创新经常出现在其他手机制造商的产品中。
诺基亚的衰落给这个行业带来了许多想法。信息和通信技术的迅速变化是所有参与者面临的共同挑战。不管企业有多强大,它都不可能赢得最后的胜利。扩展移动互联网是一场艰难的“战争”。谁能充分发挥想象力,谁就有可能改写游戏规则。用户需求是企业创新的基本指标。无论企业有多强大,以自身为核心的创新模式和将使用习惯强加给用户的企图注定无法得到最后的笑声。
标题:诺基亚没落表明移动互联网是想象力经济
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