电商价格大战“血染”六月 促销噱头大过实惠惹争议

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对于普通大众来说，六月是高考后炎热的夏日；对于手机制造商来说，6月是苹果ios 6和微软windows 8竞争的时候；对运营商来说，6月是3g低价战持续发酵的阶段；对于电子商务巨头来说，六月是一个被价格战染红的血腥月份。库巴的橙色风暴，天猫的万元礼包，腾讯的5亿筹码，京东的饕餮生日派对...这一宏大场景可以称之为电子商务推广的巅峰之战。

和往常一样，商业促销与消费者的狂欢相对应。然而，现实似乎彼此背道而驰。许多消费者直言，这些所谓的“电子商务促销”只是引人注目的噱头。电子商务表面上慷慨，内部却吝啬，消费陷阱无处不在。事实上，网上购物推广的混乱由来已久，已经引起了国家相关部门的关注。最近，由国家工商行政管理局发起的《网上商品交易和服务监管条例》被纳入国务院“二级立法”计划，预计国内电子商务市场将在重码治理方面走向标准化。

电子商务:6月价格战“血染”

古代有“六月飞雪”的典故，但现在有了“六月飞血”的现实。然而，这种“滴血”是由电子商务巨头之间激烈的价格战造成的。

苏宁乐购的疯狂推广。根据今年的e18促销计划，苏宁乐购准备了一个空.的超0元购买活动在618事件的第一天，它创造了自发布以来的新记录，例如近1000万同时在线用户和每秒1000多个订单。由于系统压力过大，甚至出现了阶段性的“数据栓塞”。

库巴购物网的橙色风暴吹响了新一轮行业推广的号角。在6月14日至6月18日期间，库巴在6月份开展了大规模的夏季促销活动。家电、日用品、厨卫建材、户外用品等近20大类10多万种产品价格全面下调，优惠幅度超过1亿元。

天猫赠送1万元的礼包。国内电子商务巨头阿里巴巴的子公司天猫高调宣布，从6月15日至18日，天猫将发送价值4000万元的现金红包，18日天猫的所有观众都可以使用红包。根据天猫的规定，只要会员在活动期间登录天猫的主页，天猫将在每天10: 00到22: 00之间每小时发放红包。点击随机获取，每天将会发放600万个红包。

京东生日嘉年华日。6月18日，京东酝酿已久的周年促销活动正式启动。相关数据显示，JD.com 618推广的数据在个人电脑、办公设备、日用品和书籍方面达到了新的高峰。尤其是作为一颗冉冉升起的新星，服装商城在618促销日实现了200%以上的增长，而其他日用产品的销售业绩实现了600%的增长。根据JD.com发布的618周年销售业绩，有效订单150万份，营业额10.16亿元。

此外，腾讯和亚马逊也开展了大规模的促销活动，国内电子商务市场硝烟弥漫。

用户:促销战的噱头大于好处

电子商务公司之间的价格战正如火如荼，但用户似乎并不买账。

当当的假手表事件。6月19日，央视《消费者主张》栏目曝光了当当网销售卡西欧手表的客户投诉，这引发外界对电子商务的质疑。当当网以568元的价格出售原价为2104元的卡西欧手表。声称“真实的许可商品”，但不享受全国范围的保证；被称为“内部渠道”，你不能获得卡西欧授权的资格证书...这让沉浸在利益喜悦中的消费者感到惊讶。其后，有关人员的言论更令人失望。许多卖家声称“支持反检查”只是一个营销工具。

苏宁乐购的“暗价”。一位用户说:“因为我一直想买一台新的ipad平板电脑，所以我打开了各种电子商务网站，通过比较价格来决定买哪一台更便宜。”在京东和天猫等几个网站上，容量为16克、没有3g功能的黑色ipad平板电脑售价约为2800元，而苏宁乐购(Suning Tesco)显示的价格是1999元。我认为这是一个特别的销售，并立即下订单购买它。但是在付款的过程中，这个产品的价格变成了2777元。让我突然感到惊讶的是，这难道不是在欺骗消费者吗？”主页的价格是1999元，但付款时显示为2777元。这不是很明显的黑暗吗？

京东的“假”报价。据业内人士称，JD.com整天打着299-618购物的旗号，实际上只退回了一堆有层层门槛的优惠券。每个订单限一张优惠券，每个用户限一张优惠券，不能与其他优惠一起使用。在许多限制下，这种促销狂欢不可避免地被怀疑是虚张声势。

从这一点来看，电子商务的促销战确实有“挂羊头卖狗肉”的嫌疑。尽管有人说所有的生意都是“无利可图的”，但充满期望的消费者不可避免地会受到伤害。

监管:虚假宣传损害行业发展

在电子商务的尖叫和杀戮背后，消费者精疲力尽，行业的市场秩序被彻底摧毁，但剩下的就是一片混乱。

当前的价格战和价格比较工具无疑可以帮助消费者购买更便宜的商品。然而，从长远来看，电子商务公司之间竞争的关键和消费者的福音是，只有每个家电公司全面改善自己的市场机制，使消费者不仅可以购买满意的商品，而且是实用的。

低价对用户的吸引力实际上要小得多。根据Manza.com的数据，价格对消费者的影响仅占40%，而品牌、文字和图片以及购物体验分别占30%、17%和13%。因此，除了价格，电子商务企业应该把重点放在剩余的60%。

要使行业健康发展，单靠电子商务的自律显然是不够的，僵化的法律法规也是不可或缺的。《网上商品交易和服务监管条例》已经纳入国务院立法计划，网上商店是否征税和网上促销的规范成为立法重点。据了解，这项立法的重点主要是网络运营商的准入和定义、网络运营商是否纳税、虚拟商品交易的监管、跨境网络交易的监管、平台运营商的监管、网络推广的监管以及网络消费纠纷的管辖。这也意味着国内网购市场有望进一步规范，消费者有望迎来一个更加有序的购物环境。