网络零售细分 电商垂直化和品牌化成新主题
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根据易观国际的报告,2010年中国b2c在线零售市场的规模已经超过1000亿元,比上个月增长了373%。
随着b2c商城的兴起,中国网上零售业的结构将更加细分,电子商务的“垂直化”和“品牌化”将成为新的主题。
成立已久的当当网和近年来迅速崛起的JD.com已经成为b2c领域的领导者。线下传统品牌企业已经在互联网上找到了自己的位置。这种模式就像超市一样,为中高端消费者和品牌企业搭建了一座桥梁,共同创造了机会。“网上需要国美、苏宁和家乐福,品牌店也是如此,网上也是如此。”垂直化满足了用户对产品功能的细分需求,品牌化满足了用户对情感个性的细分需求。这两者是中小企业成功的基石。”于洋说道。
参考网上购物习惯,我们可以看到,一方面,人们对某些类型的产品的需求也大不相同。由于不同的自身条件和个人需求,每一个类别的生产和销售环节都非常复杂,这使得目前b2c模式的“门店”无法满足需求。同时,随着社会的进步和生活水平的提高,人们对产品的品牌需求逐渐增加,体现品牌属性和价值的不同方式也多样化,这也使得单一的“店式接触”模式无法体现这种个性。
与中搜合作的上投社,在产品的垂直性和品牌展示方面都有自己的个性化。在上海,每一件衣服和珠宝都有设计师的标记。30多名设计师聚集在这里,风格各异,品牌齐全。每一期都有主设计师的作品展示,不同风格和喜好的用户可以找到自己喜欢的个性化服装。这种风格类似于成衣的定制风格,也让汕头社会建立了一个很高的“品牌壁垒”,在与大鳄的竞争中占据了一席之地。
“在互联网上进行品牌化和个性化并不容易。首先,我们必须拥有自己的产品和准确定位的垂直市场。另一方面,我们在网络运营中也需要有自己的特色。”汕头协会会长周小文说。正是通过与中国领先的电子商务平台服务提供商中搜的接触和合作,上投社找到了一条合适的发展道路。
从服装电子商务领域的例子可以看出,中小企业如果能够找到准确的定位,打造个性化品牌,仍然可以从b2c领域找到前进的道路。“灵活的中小企业不难找到差异化的定位,但在进入电子商务领域时,需要与专业服务提供商在整体网络建设和运营方面进行合作。”一些内部人士说。
“对于中小企业来说,电子商务的初始投资将会比较大,我们的服务可以帮助他们降低成本。”于洋说道。在过去的几年中,中搜已经吸纳了8000家企业提供网络平台建设和运营服务,积累了深厚的经验和成本控制。
“对于希望成为品牌的公司来说,最重要的是能够满足灵活性和易操作性,同时突出个性化。这也是中搜电子商务平台服务的优势所在。”于洋说。中搜的电子商务平台服务依靠微构件技术将各个部分的功能模块化,使企业可以自由组合和构建自己的网站,并可以根据自己的需求和喜好进行调整。它操作非常简单,能够满足个人需求,对于许多中小企业来说非常有价值。
“除了建设成本和操作的简单性和个性化之外,它也是帮助传统企业快速打开在线市场和进行在线营销的一个重要部分。”于洋说。在此之前,一些中小企业在测试了电子商务之后,最大的障碍是他们不熟悉网络营销,不能达到预期的效果。“中搜的平台本身就有推广功能,中搜的服务人员也会帮助企业定制相应的营销计划,这样可以帮助企业克服这个障碍。”平台服务可以最大限度地帮助中小企业跨越电子商务的门槛,这也是业内许多人认可的。
随着网上购物的进一步发展,未来几年中国的网上零售业将发生巨大的变化。除了京东、淘宝等巨头,越来越多的中小企业将建立自己的品牌和市场,未来的网购市场将更加多元化和细分化。
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