综述：整治网络水军 净化网络商业环境

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中新社北京4月13日电中国四大官方部门13日发起专项行动，遏制非法网络公关，网络水军及其行为将得到纠正。

在中国最大的搜索引擎百度上输入“互联网水军”、“网络推手”、“删后公司”等词语，可以获得数百万的搜索结果，其中有很多所谓的公关行为，如招揽客户、炒作、制造虚假舆论、打压竞争对手等。

这些所谓的网络公关公司在接到客户的各种任务后，会在网上临时组建水军团队。根据用户的不同任务，水军宝在各大论坛和微博上发帖，使得某个信息在互联网上“广为人知”。

网络名人如芙蓉姐姐、犀利哥、冯姐姐、肖月月，以及著名帖子如“贾，你妈妈叫你回家吃饭”，这些都是网民熟悉的，背后都有网络推手的身影。网络推广者甚至在网站上列出这些“经典案例”。

“网络水军”不仅在产品的制作和推广方面取得了巨大的成就，还被公关公司用来诽谤竞争对手和在商业企业中制造虚假事实。2010年，蒙牛聘请网络水军攻击伊利qq明星儿童奶粉，6名被告被判刑。

据官方报道，蒙牛利用网络水军在数百个论坛上发帖炒作，通过“门户网站首页推荐”、“拔头筹”、“提炼”等方式提升影响力，并起草了一份作为孩子和孕妇家长“起诉”伊利乳业公司的问答稿。一家屡遭网络水军攻击的公司称，网络水军实际上是一个“网络黑社会”。

为了让虚假的舆论看起来真实，网络军队制定了一套行为准则，包括文本中的错别字、不得重复发帖、不得抄袭其他帖子等。这些看似公平、真实的网络舆情实际上来自于精心策划，“舆情”成了可吃的鱼。

互联网的特点是开放性，应该成为真正的民意表达的集散中心。该负责人表示，已经关注网络水军，认为网络水军危害社会，影响正常网络秩序，将制定管理措施。在今年的"两会"上，一些代表和委员提出要通过完善法律法规来治理网络水军。

中国拥有世界上最多的互联网用户，目前有4.57亿用户。互联网深刻地改变了中国人的社会和生活，是商业营销和舆论表达的平台。中国对非法网络公共关系的整治旨在保护正常的网络商务活动和正常的舆论表达。(结束)