刘兴亮：市场竞争白热化杀毒免费模式大势所趋

本篇文章2406字，读完约6分钟

继360和金山之后，瑞星最近宣布个人杀毒软件完全免费。对消费者有什么好处，我们应该如何看待它们？互联网老手刘兴亮指出，瑞星的行动主要证实了互联网杀毒软件本身是免费的趋势，但服务仍在向个人电脑桌面客户端 收费和发展。据媒体报道，中国安全软件制造商奇虎360最近提交了在纽约证券交易所上市的申请，计划筹集2亿美元用于技术、产品和企业的研发和收购。此外，继360和金山之后，瑞星最近宣布个人杀毒软件完全免费，这进一步削弱了杀毒软件领域的收费模式。 有业内人士指出，360公司上市基本锁定了国内杀毒市场结构，其他厂商很难找到优势机会。那么，真的是这样吗？在这方面，我们的记者联系了互联网老手刘兴亮，为读者进行分析和解读。 内部和外部的麻烦迫使杀毒软件免费 对于瑞星加入免费阵营，互联网老手刘兴亮在接受本报记者采访时指出，瑞星的行动主要印证了互联网的三大趋势:一是杀毒软件本身免费，但服务继续收费；第二，杀毒软件对用户的基本服务是免费的，但增值服务采取收费策略；第三，反病毒软件正在向个人电脑桌面客户端发展。 谈到免费杀毒软件的趋势，刘兴亮认为，这与“人口红利”窗口的逐渐关闭有着重要关系。 据了解，所谓“人口红利”是指一个国家的劳动年龄人口占总人口的很大比例，为经济发展创造了有利的人口条件，整个国家的经济呈现出高储蓄、高投资和高增长的局面。在谈到互联网时，互联网老手谢文指出，中国互联网企业在过去几年的快速发展也得益于网民的快速增长。然而，令人担忧的是，互联网用户数量的快速增长是不可持续的。谢文预测，网民数量的大幅增长只能持续两三年。 当人口红利窗口逐渐关闭时，包括瑞星在内的互联网公司将面临新的挑战。由于市场规模无法在短时间内扩大，企业的经营业绩压力摆在我们面前，如果我们想从现有的蛋糕中分得更大的一块，我们不可避免地会将触角伸向竞争对手的领地。 所以，360杀毒软件已经成为免费的早期采用者，这是理所当然的事情。对此，刘兴亮指出，任何领域的新进入者要想在市场上站稳脚跟，都必须具备不同于其他竞争者的优势。例如，该产品是独一无二的，足以与其他产品形成差异化竞争；或者，产品价格低，而且性价比很高。在这些方面，360反病毒软件可以说是终极的，所以它也使得360切入了杀毒软件领域具有相当的威力。 现在，360不仅颠覆了原有的商业模式，而且还搅动了行业的市场结构。在自由模式下，360反病毒可以直接击败其他人。一个地方是被动的，其他地方是被动的，其他地方想夺回一部分市场。免费的“双刃剑”必须送到前台。 国内市场足以容纳其他杀毒软件 至于360公司的上市申请，有分析师认为360基本锁定了国内杀毒软件市场的格局，其他厂商很难找到优势机会。 谈到这一观点，刘兴亮指出，很明显，其他杀毒软件仍然有机会。他告诉记者，在中国这么大的市场中，任何领域至少可以容纳三家企业，不可能一家公司垄断，杀毒软件也不可能垄断。360目前由于免费而取得了巨大的成就，并且已经成功上市，这并不意味着它已经完全封闭了其他空房间。 当然，如果你想在未来激烈的反病毒软件领域脱颖而出，还有很多其他反病毒软件应该做的事情。刘兴亮指出，反病毒软件能否在未来使用，主要取决于它能否提供更好的服务，增强其吸引力。综上所述，预计反病毒软件的竞争将集中在以下三个方面:一是杀毒软件的更新速度；二是杀毒软件的稳定性和杀毒能力的强度；最后，杀毒软件的安全性是否足以保护用户账户等应用程序的安全运行。 此外，刘兴亮特别强调，即使目前杀毒软件是免费的，也只是针对个人用户，大多数杀毒软件都是为企业提供杀毒服务的，企业还是要收费的。由于企业用户的需求不同于个人用户的需求，需要在服务器上部署防病毒软件，这就要求防病毒软件提供更高的服务。至于杀毒软件的盈利模式，主要有两种模式:免费模式和销售软件的盈利模式。 同时，值得注意的是，各大杀毒软件公司争夺用户的手段仍处于较低阶段，即严重依赖免费和降价策略。业内人士指出，当各大杀软厂商推出自由软件时，杀软产品的质量竞争将会凸显出来，谁能做得更好，谁就能赢得未来。 免费杀毒软件的趋势已经确定 谈到免费杀毒软件的趋势，360杀毒是一个不可回避的话题。据了解，自2009年10月以来，奇虎首次推出免费360杀毒软件，在短时间内造成了“鲶鱼效应”，打破了原有杀毒市场的平静。 据艾瑞统计，截至2010年5月底，360免费杀毒软件的市场覆盖率已经超过51%，用户总数已经超过2亿。事实上，在2010年初，360个反病毒用户的总数超过了1亿，赢得了反病毒软件行业的第一名。这也意味着瑞星自2001年以来连续九年排名第一的荣耀首次丧失。 从360杀毒软件的快速发展速度来看，国内其他杀毒软件面临的压力不小。回顾当年，姜敏科技甚至讥讽地说，杀毒软件的核心功能不可能永远免费，在国外也没有永久免费杀毒软件的成功先例。有鉴于此，姜敏仍然坚持收费原则。然而，在市场大潮的冲击下，姜敏的市场份额一路下滑，从最高的90%降至今天的10%左右。也许他们意识到了360反病毒的威胁。尽管姜敏坚持收费，但姜敏和其他制造商的盒装软件价格一次又一次下跌，他们面临着360杀毒软件的伪装。此外，姜敏还试图推出免费的“姜敏安全专家”，供所有计算机用户下载和使用。其他杀毒软件也有类似的动作。 值得一提的是，去年qq和360之间发生了严重的冲突，它们与对方的软件不兼容。一方面，网民在情感上几乎单方面支持360；另一方面，由于qq强大的用户粘性，放弃qq的成本极高，所以网民更倾向于做出更现实的选择，即卸载360。 面对qq的攻击，360杀毒软件划出了部分空市场，这立刻引起了其他杀毒软件的注意。据悉，金山和科牛于2010年11月合并组建“金山网络”，其所有安全软件产品均免费。现在，瑞星跟进了免费策略。可以说，杀毒软件走向免费的大趋势已经确立，收费策略更加疲惫。