浦发银行年手机银行交易量超60亿元

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日前，记者从上海浦东发展银行(60万)获悉，2010年该行手机银行交易额超过60亿元。手机银行作为一种新的服务平台，正受到越来越多客户的认可和青睐。

随着移动通信技术的最新发展，移动银行通过移动终端为客户提供“随时、随地、随时可用”的银行服务，给人们的生活带来更多的便利。客户可以享受账户查询、自助支付、信用卡还款、汇款转账、基金黄金交易、股票投资等丰富的银行服务。随时随地通过手机登录手机银行，他们不需要去银行网点办理，也不受电脑终端和网络的限制。手机银行比网上银行更方便，代表了银行自助服务的发展方向。

数据显示，账户管理是手机银行客户最常用的功能，70%以上的交易都与账户管理业务相关，如通知存款、银证转账、固定需求相互转账等。其中，通知存款最为突出，占交易总额的一半以上。

上海浦东发展银行相关负责人表示，通知存款的利率高于活期存款，流动性好于定期存款。目前，随着通货膨胀和利率上调预期的提高，性价比非常高，因此受到客户的青睐。然而，每周经营银行网点显然很麻烦。过去，客户基本上是在网上银行办理的。手机银行上线后，越来越多的客户通过手机进行操作。

除了账户管理，上海浦东发展银行推出的“手机号码汇款”业务也有了显著增长。所谓“手机号码汇款”，是指如果汇款人和收款人都在上海浦东发展银行开立了账户，并绑定到手机号码，则汇款人只需输入对方的手机号码即可完成汇款，无需输入冗长的账号。与账号相比，手机号码无疑更便于记忆和输入。

在手机银行账户安全方面，浦东移动银行为客户提供了至少三种安全保障:一是系统会自动识别客户登录时使用的手机号码，只有银行预留的手机号码才能成功登录；其次，如果客户之前设置的查询密码过于简单，系统会增加对客户身份信息的验证，通过后会建议客户更安全地更改密码；第三，只有通过查询密码和交易密码的多重认证，交易才能成功。

早在2004年，上海浦东发展银行就提出了“网上银行”的前瞻性发展战略。多年来，上海浦东发展银行不断完善网上银行等各种电子渠道的功能，实现了从单一实体渠道向立体、全方位、多渠道服务体系的转变，成功拓展了银行金融服务半径，实现了实体网点与电子渠道的无缝衔接。

如今，一些消费者刚刚开始熟练使用网上银行，但上海浦东发展银行紧跟移动互联网发展趋势，率先构建了强大的移动银行服务平台，将银行从客户的“办公室和家”延伸到客户的“口袋”。为客户提供储蓄、汇款、信用卡、证券、基金固定投资、黄金交易、存贷款利率查询等丰富功能。顾客还可以购买机票、电影票、电话费和贷款。

在最近的全国“两会”上，上海浦东发展银行行长季晓辉提出了“加快发展移动金融，提升金融包容性”的建议。此外，上海浦东发展银行去年与中国移动达成了战略合作协议。种种迹象给市场留下的印象是，上海浦东发展银行在移动银行和移动金融领域取得了巨大成就。